MARKETING

Analyse de cas
Dove : Evolution of a Brand

Dove: Evolution of a Brand

1) Énoncé de mission
``The Dove mission is to make more women feel beautiful every day by broadening the narrow definition of beauty and inspiring them to take great care of themselves``. La création de l’énoncé de mission de Dove Uniliver en 2002, aura certainement eu un impact positif face à la nouvelle campagne de publicité de Dove. Celle-ci aura été un succès entre autre car l’entreprise aura réussi à lier la fonction de marketing à la mission de l`entreprise « The Campain for Real Beauty », réussissait donc à combler les attentes de Uniliver, ``Dove should stand for a point of view`.
2) Analyse de la situation
L’offre et la demande
Le savon ou les soins pour le corps sont des produits à très faible substitut. Se laver est une nécessité, hors la demande à tendance à rester stable. Lors de l’étude de marché en 2002, Silvia Lagnado tentait de trouver comment la marque pouvait se distinguer des autres. Mme. Lagnado a donc émit un sondage international donc l’échantillon était uniquement des femmes. Elle découvrit que seulement 2% des femmes se décrivait comme étant belle. Dove voulu donc promouvoir la ``vrai`` beauté de la femme plutôt que celle médiatisée dans la vie de tous les jours. Le marché de Dove (Segmentation) est donc des femmes d'aujourd'hui qui ne se reconnaissent pas dans l'image véhiculée par la concurrence (femmes stéréotypées). Dove vise depuis quelques années « toutes les femmes » sans exception. Aucune barrière d'âge ou de poids, de couleur ou de nationalité.
La situation concurrentielle
La concurrence dans le milieu des produits de beauté et des soins corporels est nombreuse. Dove Uniliver à malgré tous réussi à se démarquer dans cette compétition. En 2007, Dove était un fervent compétiteur dans plusieurs produits substituts tels que les barres de savon, lotion pour le corps, savon à main, etc. Dove compétitionnait contre des marques tels que