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Mémoire de fin d’études

Crédit management

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Juin 2004

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Mémoire de fin d’études

R E M E R C I E M E N T S

Tout d’abord nous tenons à remercier Monsieur le Professeur Abdelghni BENDRIOUCH qui a eu la gentillesse d’accepter de nous encadrer tout au long de ce mémoire. Nous tenons aussi à remercier, toutes les personnes qui ont contribué à l’élaboration du présent mémoire de loin ou de près.

A nos Parents…

PLAN DU MEMOIRE
Crédit management 2 Juin 2004

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Mémoire de fin d’études

Remerciements Introduction : intérêt du sujet PREMIERE PARTIE : LE CONTEXTE ECONOMIQUE LIE AU RISQUE CLIENT I. L’AMPLEUR DU CREDIT INTERENTREPRISES A. Définition du crédit interentreprises B. Les coûts du crédit interentreprises 1. Le coût financier 2. Le risque de crédit 3. Les coûts de détention 4. Le coût d’un impayé C. Les conditions de vente et de paiement 1. Les conditions générales de vente 1.1. La communication obligatoire des conditions de vente 1.2. Les clauses obligatoires 2. La négociation des délais de paiement 2.1. Calcul des délais de règlement 2.2. Le piège du «fin de mois» 3. Délai de paiement: un coût ou un manque à gagner pour l’entreprise II. LES DEFAILLANCES DE PAIEMENT A. La cessation de paiement 1. Actif et passif à prendre en compte : passif exigible & actif disponible 2. Les conséquences d’une situation de cessation de paiement B. Les Causes conjoncturelles et structurelles de défaillances d’entreprises 1. L'impact de la crise économique 2. La démographie "galopante" 3. La fragilité financière des entreprises 4. La concurrence exacerbée et la multiplication des débouchés 5. La taille 6. Les causes de défaillances internes à l’entreprise III. LES RISQUES A L’EXPORTATION A. Le risque commercial B. Le risque pays Synthèse de la première partie DEUXIEME PARTIE :

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LES OUTIS DE GESTION DU RISQUE CLIENT I- LA GESTION INTERNE DU RISQUE CLIENT A.