Assurance des accidents corporels

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  • Publié le : 15 avril 2011
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FORCE DE VENTE : une approche commerciale efficace

Les formations standardisées voulant mettre le commercial dans un « moule » et formater une personne en appliquant des techniques à la lettre sont bien différentes de ce que nous vous proposons chez Semaphorus. En effet, à travers notre séminaire « force de vente », nous offrons à votre équipe commerciale la possibilité de découvrir destechniques d’écoute, de communication, de gestion de conflit que chacun pourra s’approprier pour parfaire son approche commerciale. Les participants découvriront des outils qui permettent de s’adapter à chaque interlocuteur, de découvrir le monde de la personne en face de soi pour lui proposer une réponse commerciale pertinente. Une approche efficace qui s’intéresse plus à l’humain qu’à des méthodestout faites. Lors de ce séminaire, nous travaillons en groupe individuellement

Pour bénéficier de la dynamique de l’équipe favoriser l’entraide tester les outils immédiatement via des jeux de rôle et des mises en situation

chacun des participants définira un objectif personnel pour un travail adapté et efficace nous identifierons ainsi les blocages de chacun afin qu’ils puissent les dépasser etêtre plus performants au quotidien

Les résultats de la formation sont mesurables et concrets à travers une plus grande implication et un esprit d’équipe permettant d’améliorer la productivité.

1 Tous les documents remis sont la propriété de Semaphorus et ne peuvent être reproduits sans autorisation

FORCE DE VENTE : une approche commerciale efficace

Programme du séminaire 1er modulematin : la définition d’un objectif les phases d’apprentissage le processus de changement Les représentations sensorielles/canaux de communication VAKOG et les mouvements oculaires Explications et exercices pour détecter dans quel canal fonctionne le prospect en face de vous 2e module apm : Parler au je / la communication assertive Explications et exercices adaptés à l’argumentaire commerciall’équilibre tâche & relation la calibration et la synchronisation la reformulation 3e module matin : le questionnement, le méta-modèle linguistique les méta-programmes ou filtres et schémas les niveaux logiques 4e module apm : les bases de l’analyse transactionnelle : les drivers et les strokes le cadran d’offman les positions perceptuelles

* le détail des modules est donné à titre indicatif, il nepourra en aucun cas être contractuel, la base de la formation étant l’interactivité, le contenu est susceptible de changer en fonction de l’évolution et des attentes du groupe. Un entretien préalable est prévu avec chacun des participants pour faire le point sur ses attentes et son objectif. Un entretien téléphonique de bilan sera également fixé un mois après la fin de la deuxième journée avec chaqueparticipant.

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FORCE DE VENTE : une approche commerciale efficace
Les outils utilisés



Des outils de programmation neuro-linguistique tels que la remontée des niveaux logiques, l’identification des croyances limitantes, des valeurs profondes de chacun, le repérage des filtres etschémas de ses interlocuteurs (ou méta-programmes), l’apprentissage de la calibration et de la synchronisation, la reformulation, la découverte des canaux de communication, …

Rappel qu’est-ce que la P.N.L. ? Outil de communication et de développement personnel, la PNL offre des méthodes accessibles à tous pour mieux se connaître, s’épanouir et mieux gérer les difficultés relationnelles. Depuisplus de trente ans, la PNL a fait ses preuves et conquis un vaste public, grâce à son efficacité remarquable et à la clarté de ses techniques. La PNL s’est construite sur les bases de la psychologie, de la psychothérapie, la communication et l’anthropologie. Elle rassemble une synthèse des découvertes les plus remarquables, sous forme de techniques applicables à de nombreuses situations...
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