BENEDICTA RETROUVE LA RECETTE DU SUCCES
Le management est un processus qui consiste à définir des objectifs et coordonner les efforts des membres d'un groupe pour pouvoir atteindre ces objectifs.
Quelle que soit la forme de l'entreprise (privée ou publique, mutuelle ou coopérative), le management est un processus qui peut être décrit au moyen de 3 verbes :
Diriger : consiste à fixer des objectifs et choisir les voies pour les atteindre
Mobiliser : consiste à mettre en œuvre des ressources humaines, financières et matérielles de manière optimale
Contrôler : consiste à vérifier si les objectifs ont été atteints et décider, si nécessaire, de prendre des mesures correctives appropriées
Le management se décline selon l'horizon temporel : à court terme, on parle de management opérationnel, à long terme, on parle déménagement stratégique.
Qu'est-ce que le management stratégique ?
Le management stratégique est l'ensemble des décisions qui relèvent de la direction de l'entreprise et qui ont pour ambition de définir la stratégie de l'entreprise. Ces décisions stratégiques ont un impact à long terme et ont pour objectif principal d'assurer le développement et la pérennité de l'entreprise.
Le management stratégique repose sur une double démarche :
Une analyse des ressources et compétences de l'entreprise permettant de dégager ses forces et faiblesses. Une analyse de l'environnement de l'entreprise pour mettre en lumière les opportunités à saisir et les menaces à éviter
Exemples de décisions stratégiques : lancer un nouveau produit ou service sur le marché, conquérir un nouveau segment de marché, acquérir ou fusionner avec une autre entreprise.
Qu'est-ce que le management opérationnel ?
Le management opérationnel correspond aux décisions prises par la hiérarchie intermédiaire (chefs de services, contremaîtres...) concernant la gestion courante de l'entreprise.
Ces décisions concernent le court ou le moyen terme et ont pour objectif l'optimisation des