Mlle

1182 mots 5 pages

EPPA

MANAGEMENT DES ENTREPRISES – Année 2012/2013
CHAPITRE 4 : LE MANAGEMENT STRATEGIQUE
Manager une entreprise consiste à la piloter et ce pilotage se fait en plusieurs étapes réalisées à différents niveaux : Le management de long terme concerne les orientations stratégiques axées sur le devenir de l’entreprise.
Le management de court terme concerne les orientations opérationnelles qui ont trait à la mobilisation des ressources pour les tâches courantes (de tous les jours).

I LES ETAPES DU MANAGEMENT Il s’agit de diriger l’entreprise en fixant des objectifs, de la gérer en allouant des ressources aux objectifs fixés, puis de contrôler les résultats obtenus.
Ces étapes successives sont les suivantes :
FIXER LES OBJECTIFS Les objectifs découlent des finalités. Ils doivent être cohérents entre eux.
Les objectifs poursuivis peuvent être :
Quantitatifs économiques comme les parts de marchés, le niveau du C.A., le taux de croissance des résultats.
Qualitatifs ou sociaux comme l’absentéisme, le turn-over, le budget de formation, les rémunérations, les qualifications…
MOBILISER LES RESSORCES NECESSAIRES Pour atteindre les objectifs fixés, il faut allouer les ressources disponibles dans l’entreprise de manière optimale.
Il s’agit des ressources humaines, financières et matérielles.
CONTROLER LES RESULTATS Il faut vérifier si les objectifs fixés ont été atteints, puis décider, si nécessaire, de prendre des mesures appropriées pour corriger l’écart constaté.
Les résultats obtenus doivent être évalués en fonction du niveau d’efficacité (atteinte des objectifs ou non) et du niveau d’efficience (efficacité au moindre coût ou coût élevé).

II LES DEUX DIMENSIONS DU MANAGEMENT 1 MANAGEMENT STRATEGIQUE = ORIENTER L’AVENIR DE L’ENTREPRISE Le management stratégique consiste à définir les grandes orientations de l’entreprise sur un horizon temporel de moyen et long terme (terme = + 3

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