BMCE

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Rapport de stage 3ème
année :
Information générale
sur l’entreprise.

3

Sommaire
Introduction
4
I.

Présentation de la BMCE Bank :
1.

Description

de

5
2.

Structure du groupe BMCE Bank

5
3.

II.

Répartition du capital

Organisation de la BMCE Bank :
1.

L’historique de la BMCE Bank

7
2.

Filiales du Groupe BMCE Bank

9
3.

Organisation

10
III.

Département Intelligence Client :
1.Présentation du département.

12

l’entreprise

3

2.

Les travaux réalisés :

12
IV.

Diagnostic et recommandations par rapport à la
structure et à l’organisation :

13
Conclusion
14

INTRODUCTION

En vue de former des personnes polyvalentes et opérationnelles, capables à l’issue de leur
formation théorique et pratique d’occuper des postes de responsabilité dans des différents
départements desentreprises, HEM (Hautes Études de Management ) a mis en place un
système de stages encadrés qui fait partie de sa formation programmé au milieu de l’année
universitaire pour une durée de 6 semaines.
Le stage de la troisième année est un stage d’information générale, il représente le deuxième
contact de l’étudiant avec le monde des entreprises. Un contact qui permettra d’avoir une
vision objective surcet univers.
Le but de ce stage est de rapprocher chaque étudiant du monde professionnel en lui permettant
de concrétiser les notions étudiées sur le terrain et d’identifier les différentes contraintes.
J’ai orienté mon choix de stage vers la banque , plus précisément la « BMCE Bank » , car
d’une part j’avais toujours la curiosité de connaître son système de travail , son

3

organisation etd’autre part pour avoir une expérience riche en informations

qui me sera

bénéfique dans mes expériences professionnelles. Ainsi j’ étais dans le département
‘Intelligence Client’ qui a été nommé auparavant « Marketing Stratégique » , pour
confirmer le choix de l’option que je veux faire par la suite.
Le bilan est positif car ce stage m’a permis de découvrir le domaine du travail et de côtoyer
différentsprofils. Ce contact avec les personnes me pousse à adapter mes attitudes aux leurs
et de tester ma capacité d’adaptation.

I-Présentation de la BMCE Bank :
1)

Description de l’entreprise

Créée en 1959 et privatisée en 1995 , BMCE Bank ,deuxième banque privée du royaume
et institution phare dans le paysage bancaire national et régional . Elle s’est
Résolument engagée

dans une dynamique decroissance , tant au Maroc qu’ à

l’international prônant des valeurs fortes et partagées

d’excellence , de proximité, de

transfert de savoir faire , de transparence et de citoyenneté .

La BMCE Bank est un groupe financier multi métiers leader
>>> Présence dans 22 pays.
>>> Plus de deux million de comptes actifs.
>> >4592 collaborateurs.
>>> 509 agences de réseau spécialisé, dont 117 centresd’affaires.

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>>> 532 guichets automatiques bancaires (GAB) .
>>> Plus de 170 produits et services.

2) Structure du groupe BMCE Bank :


Activités à l’internationale

*Médicapital Bank

à Londres

fédère l’ensemble des activités de BMCE Bank à

l’internationale de corporate banking.
*BMCE international à Madrid , banque de droit espagnol .
*Bank of Africa à Mali.
* la congolaise de Bank 25% : crééesuite à la privatisation du crédit pour l’agriculture.
*Bank de développement de Mali.



Activités de banque d’affaire.

*BMCE capital est la banque d’affaire du groupe BMCE , elle a structuré ses activités
par ligne de métiers spécialisées .
*BMCE Capital bourse est l’intermédiation en bourse du groupe BMCE, BMCE capital
bourse.
*BMCE capital gestion.
*Casablanca finance markets :Banqued’affaires indépendante , elle intervient sur le marché
des titres négociables de la dette .

3). Répartition du capital de BMCE BANK
Le capital de BMCE se réparti comme suite entre ses actionnaires marocains et étrangers.
Actionnaire marocains et bourses :


RMA WATANYA



FINANCECOM



SFCM

35,95%
30,38%
0,57%

3



AUTOCONTROLE 4,71%



CIMR



MAMDA/MCMA 6,85%



PERSONNEL BMCE

4,65%...
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