1.1. Brault & Martineau
1.1.1 Bref historique et profil d’entreprise
À l’époque de la révolution tranquille, en 1960, deux jeunes québécois Denis Brault et Robert Martineau créèrent le premier magasin Brault & Marineau, un magasin de meubles et d’électroménagers pour desservir la clientèle de l’Est de Montréal qui n’était pas bien servi jusqu'à lors. Le concept est de garantir la qualité à des prix abordables et fournir un service hors pair. Soutenu par une publicité percutante et innovatrice et par des porte-paroles efficaces, Brault & Martineau est devenu progressivement l’un des plus importants détaillants de meubles au Québec. Leurs slogans deviennent rapidement une véritable marque de commerce. L’entreprise fut également une des premières à offrir un service de livraison à domicile gratuit et à utiliser la formule « Achetez maintenant et ne payez rien avant un an sans aucun dépôt, paiement ni intérêt ». En 1995, Brault & Martineau mise gros et ouvre 5 grands magasins de plus de 40 000 pieds carrés. Aujourd’hui, Brault & Martineau compte plus de 1600 employés et est devenu un leader québécois dans le commerce de détail. La bannière possède pas moins de 10 magasins dans la province (St — Léonard, Repentigny, Laval, Brossard, St-Thérèse, St-Hubert, Lasalle, Gatineau, Kirkland, et St-Joseph) 5 centres de liquidation (Longueuil, Brossard, Pointe-aux-Trembles, Ville St-Laurent et Laval) ainsi que 6 galeries de sommeil et 1 entrepôt (centre distribution) de 6 000 pieds carrés. Brault & Martineau offre ses produits aux particuliers ainsi qu’aux clients commerciaux et sociétés gouvernementales, ses opérations sont limitées à la province du Québec, mais, elle sillonne le Québec et le monde pour choisir des produits de marques réputées chez ses fournisseurs. B & M réalise des ventes annuelles de plusieurs centaines de millions de dollars et enregistre plus de 10 000 transactions par semaines contribuant ainsi au développement économique de Montréal et de ses environs.