Bts ag pme pmi

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ANNEXE I Référentiels du diplôme Référentiel des activités professionnelles Référentiel commun de certification Savoirs associés

Référentiel des activités professionnelles
Intitulé du profil professionnel commun européen
« Assistant de gestion de PME-PMI ».

Champ d’activité
Définition
L’assistant de gestion exerce sa mission auprès du chef d’entreprise d’une petite ou moyenneentreprise ou d’un cadre dirigeant. Il en est le collaborateur direct. Cette mission se caractérise par une forte polyvalence à dominante administrative. Elle se décline en diverses activités qui sont explicitement attribuées par le chef d’entreprise. La mission globale La polyvalence de l’assistant de gestion lui permet, dans la limite des responsabilités fixées par le chef d’entreprise, dans le respectdes règles de confidentialité et dans le contexte culturel caractéristique de la PME : – de participer à la gestion opérationnelle de l’entreprise dans ses dimensions administrative, comptable, commerciale, humaine… ; – de contribuer à l’amélioration de son efficacité par l’optimisation de son organisation ; – de contribuer à sa pérennité par l’anticipation des besoins, l’accompagnement dudéveloppement et la participation au contrôle de l’activité par la mise en place d’indicateurs qu’il soumet au chef d’entreprise. De manière générale, dans l’accomplissement de sa mission et dans les domaines de compétences qui sont les siens, l’assistant est amené à attirer l’attention du chef d’entreprise sur les problèmes et/ou opportunités repérés, et ainsi à lui formuler des propositionsd’actions. La place dans l’organisation de l’assistant de gestion lui impose d’avoir une perception globale de l’activité de la PME, d’inscrire son action dans le respect de sa culture et de ses objectifs stratégiques. Il contribue à la valorisation de l’image de l’entreprise. Les activités constitutives de sa mission La mission de l’assistant de gestion comporte deux types d’activités. Les activités desoutien au chef d’entreprise Ces activités de soutien correspondent à la fonction d’assistant proprement dite. Elles consistent à préparer les éléments de la décision du chef d’entreprise et à l’aider dans son action. L’assistant lui apporte les informations nécessaires à la conduite de l’exploitation, au développement de l’entreprise ou à la mise en place de projets. Il prépare certains dossiers,peut en suivre l’exécution en fonction des consignes reçues. Ces activités de soutien concernent en premier lieu l’ensemble des tâches d’aide à la gestion du temps du chef d’entreprise et à l’organisation et la planification d’activités (réunions, déplacements, événements…). L’assistant intervient également pour collaborer avec le chef d’entreprise dans la gestion des ressources humaines,matérielles et financières et dans des activités qui assurent la pérennisation et le développement de l’entreprise. Il participe à ces activités en exerçant tout particulièrement des fonctions de veille, de suivi et d’alerte.

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© MESR/CNDP

Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – BTS

Les activités de support au fonctionnement de l’entreprise L’exercice de ces activitésa des implications, soit qui concernent spécifiquement certaines fonctions de l’entreprise (fonction commerciale par exemple), soit qui se diffusent sur l’ensemble des fonctions de l’entreprise (activités de communication par exemple). La fonction d’assistance n’est plus l’aide à une personne mais la prise en charge, totale ou partielle, d’activités au sein de processus. Ainsi l’assistant degestion peut intervenir : – en prenant en charge la quasi-intégralité d’un processus administratif : c’est le cas par exemple du processus de gestion administrative de la relation avec la clientèle ou les fournisseurs, ou encore du traitement des dossiers du personnel ; – en participant et en s’intégrant à un processus par la prise en charge de certaines de ses activités : le positionnement de...