Gestion courante, cycle dexploitation, investissements, gestion prvisionnelle, gestion des risques, rentabilit, 4 h6 hGestion de la Relation CommercialeRelation commerciale, les U.C. virtuelles, le march, la mercatique oprationnelle, vente, ngociation, marchandisage, mercatique aprs-vente, achats, 9 h2 hDveloppement de lUnit CommercialeDmarche mercatique, produit, besoins, march, prvisions, comportement du consommateur, segmentation, rseaux, stratgies de dveloppement, positionnement, marque, achat, gamme3 h9 hInformatique commercialeInformation commerciale, organisation, SIM, changes, rseaux, logiciel de GRC, tudes, enqutes, charte graphique, supports de communication,2 h3 hCommunication CommercialeRelation interpersonnelle, gestion du stress, relation managriale, gestion de conflits, 2 hLes Enseignements Professionnels  MatiresCoefficientsModalitsDureManagement et Gestion des Units Commerciales Etude de cas4Ecrit5 heuresAnalyse et Conduite de la Relation Commerciale A.C.R.C. En cours de formation, au lyce, devant votre enseignant 1 professionnel4Etude de Cas Entretien sur rapport de stage45 minutes en loge 45 minutesProjet de Dveloppement dune Unit Commerciale P.D.U.C. En Centre dExamen devant un Jury compos d1 enseignant et 1 Professionnel4Rapport crit Oral40 minutesLangue Vivante 11,5 1,5Ecrit 0ral2 heures 20 minutesCulture et Expression Franaise3Ecrit4 heuresEconomie Droit2Ecrit4 heuresManagement dEntreprise1Ecrit3 heuresLangue Vivante 2 (option)1 (Note 10)Oral20 minutes Les Stages La 1re anne Dcouvrez, tudiez et analysez la relation clientle et le management oprationnel au sein dune Unit Commerciale. Vous effectuerez des missions courtes et rgulires (10 jours) et un stage (7 semaines maximum). Vous prsenterez lpreuve dA.C.R.C. en cours de formation au lyce en novembre de la 2me anne La 2me anne Elaborez un projetpour dvelopper lUnit Commerciale analyse diagnostic mise en avant de prconisations analyse des rpercussions rflexions sur la mise