CM Fondamentaux Du Marketing

2612 mots 11 pages

CM FONDAMENTAUX DU MARKETING 1. Définition et conception du mktA) définition mkt* Le mkt consiste à identifier et à satisfaire les besoins et les désirs des consommateursObjectifs : harmoniser les ressources de l’entreprise avec les besoins et la demande des consommateurs 2 temps :· Une phase de réflexion orientée vers l’étude du consommateur et de la concurrence : mkt stratégique + mkt étude· Une phase opérationnel qui correspond à la gestion du produit, …afficher plus de contenu…

Variété : Les données peuvent prendre des formes très variées et très hétérogènes (voix, données faciales, données transactionnelles, web analytics, textes, images, etc.) Véracité : La véracité ou fiabilité des données est notamment menacée par les comportements déclaratifs (sur formulaires), par les diversités des points de collecte, par la multiplication des formats de données et par l'activité des robots et faux profils innombrables sévissant sur Internet …afficher plus de contenu…

Le consommateur…· …tel qu’il est· …tel qu’il croit être· …tel qu’on voudrait être · …tel qu’il croit être vu· …tel qu’il voudrait être vu 4) Le style de vie· Etude du mode de vie des individus au travers des 3 variables : Activités, Intérêts, Opinions (A.I.O)· Travaux du Centre de Communication Avancée (CCA) et de la B- L’environnement social du consommateur 1) La culture· Ensemble de connaissances, des croyances, de valeurs, des normes, de traditions acquises par l’homme en tant que membre de telle ou telle société. · Différents sous-groupes· Les groupes de nationalités· Les groupes régionaux· Les groupes religieux· Les groupes

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Qu’achète ce marché ? Réponse : Objet achat Pourquoi achète-t-il ? Réponse : Objectif d’achat Qui achète ?….

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CHAPITRE 2 : Connaissances du marché I : La modélisation d’un marché Part de marché : Rapport : des ventes de l’entreprise / ventes totales du secteur Dans un premier temps, il faut mesurer :….

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Marketing CM Chapitre I
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Cours magistral: Fondamentaux du Marketing 10.09.14 CM°1 Plan du cours: Séance 1: Qu'est-ce que le Marketing Séance 2: La démarche et les outils du marketing Seance 3: Le marché (définition et délimitation) Séance 4: Analyse du marché Séance 5: Comportement de consommateurs= modélisation et intérêt Séance 6: Comportement de consommateurs= le processus de décision Séance 7: Comportement de consommateurs= les facteurs individuels Séance 8: Comportement de consommateurs= les facteurs environnementaux Séance 9:….

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TESTE DE POTE DEOSITIONnement
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QUESTION 9 : Pour comprendre le comportement des consommateurs, il faut tenir compte des facteurs suivants : Réponse : Les facteurs situationnels (Cela concerne l’humeur, l’ambiance, la localisation, le temps disponible, la présence d’autres personnes, l’objectif de l’achat.) Les facteurs sociologiques (Cela concerne la famille, la culture, la classe sociale, le groupe d’appartenance, les normes, les expériences de consommation.) Les facteurs individuels (Cela concerne les données sociodémographiques, psychologiques et psychosociologiques.)QUESTION 10 : La segmentation ne concerne que la relation B to C : Réponse : FAUX (la segmentation va concerner toutes les entreprises quels que soient leur activité et le type de relation client (B to C et B to B)).QUESTION 11 :….

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Marketing Fondamental Le Marketing Relationnel I: Le contexte II: Les sources et Les concepts III: Les principes IV: La mise en œuvre Recherche Marketing Marketing Informationnel Marketing Stratégique Marketing Relationnel Marketing….

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Marketing de base
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A-3- Les méthodes d'échantillonnage A-3- 1- Les méthodes probabilistes ou aléatoires A-3- 2- Les méthodes non probabilistes ou empiriques B- L'élaboration du questionnaire B-1- Les différents types de question B-1-1- Les questions ouvertes B-1-….

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Le marketing fondamental
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MARKETING FONDAMENTAL Chapitre 3 – La stratégie marketing I. La segmentation 1. Définition, intérêt de la segmentation La segmentation* consiste a découper un marché déterminé en un certain nombre de sous ensembles d'individus distincts aux comportements homogènes à l'égard d'un produit, d'une marque ou d'une entreprise dans le but de mener des actions commerciales spécifiques sur les segments ainsi définis. Plusieurs types de segmentations : Segmentation par client Segmentation par produit….

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La mercatique en GRC
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I. Les caractéristiques de la mercatique A. Un état d’esprit centré sur les besoin des consommateurs La mercatique est, d’abord, un état d’esprit qui consiste, pour une entreprise à tout mettre en œuvre pour satisfaire les besoins du consommateur. En partant de l’étude des besoins des consommateurs, le service mercatique construit l’offre de produit ou de service qui sera la réponse de l’entreprise aux attentes des consommateurs.….

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La négociation immobilière
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b. LE COMPORTEMENT DU CLIENT Le consommateur est l’élément essentiel du marché. C’est à partir de son comportement et par la suite par rapport au produit proposé que le professionnel définira sa politique de marketing. L’objectif principal du consommateur est de satisfaire au mieux un besoin par l’acte d’achat du produit qu’il choisit. Avant d’arriver au stade de la décision, il est soumis à l’influence de variable multiple qui induise ses motivations et ses freins.….

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Nouvelles Segmentations Lamara
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 A cet instant, comment préciser ces outils sans pour autant tomber dans une segmentation à l’excès. Comment améliorer l’approche de la segmentation et mieux intégrer les transformations du marché et ainsi mieux répondre aux attentes des entreprises en terme de stratégie marketing.  Quelques définitions Segmentation: - consiste à découper le marché, par nature hétérogène, en sous-ensembles homogènes et distincts composés d’individus ayant des caractéristiques et comportements communs. - Ces critères, appelés segments, doivent être : homogènes, accessibles , rentables  Stratégie marketing: -La stratégie marketing est un plan d’actions coordonnées mis en œuvre sur le moyen ou long terme par une entreprise pour atteindre ses objectifs commerciaux et marketing.….

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Mdc marketing
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Université Mohammed V- Souissi Master «Marketing Stratégique et Management Commercial Approfondi » I - L'ARCHITECTURE TRADITIONNELLE DES ETUDES DE CAS DE MARKETlNG 1 - LE CORPS DU CAS Description synthétique d'une situation • éléments de diagnostic, objectifs de l'organisation, système de valeur des dirigeants, historique, éléments constitutifs de la culture de l'entreprise Mise en situation d'un certain hombre d'acteurs • dialogues, comptes rendus de réunions, raisonnements et arguments contradictoires des décideurs, exposé et confrontation des choix possibles 2 - LA PROBLÉMATIQUE Plusieurs questions précises….

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25/10/12 3 Analyse : Le Marché Bachelor 1ère année Groupe E.S.C. Clermont Pôle Marketing et Business Development Année 2012-2013 Méthodologie de la démarche marketing 1 ANALYSE Analyse externe Analyse interne Diagnostic 2 4 STRATEGIE MARKETING Ciblage Positionnement CONTROLE Mesure et analyse des écarts 3 ACTIONS MARKETING Produit Prix Distribution Communication 1 25/10/12 Méthodologie de l’analyse (étape 1) Opportunités Menaces Forces Faiblesses Introduction Qu’est-ce qu’un marché ?….

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CHAPITRE 4 – Comprendre le comportement du consommateur I. Les variables du comportement La gestion de la relation client peut utiliser des bases de données sur le client. Les facteurs influençant le comportement des consommateurs sont d’ordre culturels, sociaux, personnels et psychologiques. 1 – Les facteurs culturels a) La culture Culture : ensemble de connaissances, de croyances, de normes, de valeurs, de traditions acquises par l’homme en tant que membre d’une société déterminée.….

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