Cahier des charges fonctionnel
1- LE CDCF
A- Analyse fonctionnelle
B- Le CDCF
2- UTILITE POUR LES ACHATS
A- Définit l’achat à réaliser
B- Notions de contrat de moyen et de contrat de résultat
3- EXEMPLES
Le CDCF
Qu’est-ce que c’est?
Le CDCF est un document qui permet d’exprimer le besoin de l’entreprise. Cette dernière a un besoin, il peut s’agir d’un produit ou d’une prestation. Elle rédige alors un CDCF dans lequel elle formule l’expression de ce besoin. Pour cela, elle ne va pas clairement indiquer ce qu’elle veut comme produit ou service, mais plutôt indiquer les fonctions qu’elle veut qu’il remplisse. Ainsi cela laisse plus de marge de manoeuvre au service Achats, qui a le choix entre plus d’options et pourra trouver celle qui répond le mieux au besoin exprimé.
C’est tableau de bord qui définit le projet : il énonce les fonctions attendues du produit/service, ses caractéristiques et les contraintes auxquelles il est soumis, plutôt que des solutions. Le fournisseur recevant le CDCF est informé qu’il contient des informations strictement confidentielles et de ce fait, le fournisseur ne doit en aucun cas les communiquer à un tiers.
Avant la rédaction du CDCF, on procède donc à une analyse fonctionnelle afin d’identifier et hiérarchiser les fonctions attendues du produit ou service par l’analyse ROCH :
R: Recenser les fonctions et les contraintes
O : Ordonner les fonctions
C : Caractériser chaque fonction
H : Hiérarchiser les fonctions
LE CDCF est normalement structuré de la manière suivante :
Contexte de la demande
Objectifs globaux
Environnement
Cycle d’utilisation
Fonctions
Contraintes
Qui l’écrit, et pour qui?
***A adapter aux service***
Le CDCF est réalisé par le bureau d’études, la production ou même les Achats. C’est un tableau de bord qui définit un projet, il a pour but de renseigner les fournisseurs d’ensembles industriels sur le besoin de l’entreprise.