Cahier des charges

Pages: 4 (898 mots) Publié le: 21 mai 2010
Le cahier des charges

Le cahier des charges est un élément constitutif de la convention qui unit les deux partenaires.

Si la convention définit le cadre juridique et financier duprojet qui sera mené par le lycée pour l'entreprise, le cahier des charges constitue le contrat technique du travail à faire. C'est le cahier des charges qui oriente la démarche de conception et quipermet de justifier, en aval, les choix techniques.

Un cahier des charges incomplet et mal formulé peut engendrer des désaccords quant à l'évaluation du résultat du travail et des coûts necorrespondant pas à l'attente, peut-être mal exprimée au départ, du demandeur.

Le cahier des charges et la norme AFNOR

L'AFNOR définit le cahier des charges comme devant être l'expressionfonctionnelle du besoin (d'où le nom de cahier des charges fonctionnel).
La norme NFX 50 150 définit le vocabulaire.
La norme NFX 50 151 définit ce qu'est l'analyse fonctionnelle dubesoin et le contenu du cahier des charges fonctionnel.

Il est essentiel " d'inciter les donneurs d'ordres à s'exprimer en termes d'obligations de résultats, de préférence aux obligations demoyens. En donnant une référence fonctionnelle du besoin, il (le cahier des charges fonctionnel) contribue à l'obtention de la Qualité définie comme l'ensemble des propriétés et caractéristiques d'unproduit ou service qui lui confère l'aptitude à satisfaire des besoins exprimés ou implicites (NFX 50 151)".

La demande d'un travail confié au lycée par une entreprise correspond toujours àun besoin de l'entreprise ou d'un de ses clients. "La démarche de conception, pour être rationnelle et efficace, commence toujours par une formulation exhaustive et aussi claire que possible de cebesoin. L'énoncé du besoin sous une forme fonctionnelle, c'est à dire en termes de finalités, sans référence aux solutions techniques susceptibles d'y répondre, préserve toutes les chances d'émergence...
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