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[CAS CLUB MED GYM] | Dossier réalisé par Rémy Danovsky, Guillaume CREGUT, |

Sommaire

I. Le marché des salles de sport

II. Club Med Gym en France

III. SWOT

IV. Stratégie de segmentation et ciblage

V. Politique de fidélisation

VI. La nouvelle stratégie mix

VII. Critiques de la newsletter et recommandations

Introduction

L’offre des biens et services sportifs est de plus en plus large et s’accroit de façon surprenante depuis plusieurs décennies. L’augmentation du nombre de sportif et de la prise de conscience d’une grande majorité de la population sur les bienfaits du sport a contribué à développer ce marché.

Aujourd’hui un nombre important de sportif ou non se soucient de leurs corps pour de multiple raisons telles que la santé, l’apparence physique, la perte de poids etc.

De nos jours les sportifs ne représentent plus qu’une seule catégorie mais peut englober quasiment toute la population de 7 à 80 ans, femmes, hommes, jeunes et séniors sont ciblés par ce marché

Cependant cet élargissement du marché potentiel entraine des attentes diversifiées, il faut donc constamment modifier son offre et comprendre les nouveaux besoins des clients. Ils sont de plus en plus exigeants quant aux produits et aux activités proposés.
L’émergence de club de fitness depuis quelques années est un moyen de répondre aux nouvelles attentes des sportifs

Aujourd’hui ce secteur a eu le temps de s’organiser et ce structurer. Ce secteur à commencé à se développer dans les années 70. Dans les années 80, on assiste à l’arrivée des clubs anglo-saxons, surtout sur Paris (Gymnasium). Après 85, c’est un développement qui se fait dans toute la France.

I. Le marché des salles de sport

A. Evolution du marché
Le marché des salles de sport est un marché en plein expansion avec un fort potentiel et un chiffre d’affaires de 47.8 millions en 2007, de 51.7 millions en 2008 et une