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Note pédagogique du cas ALPINA
1) Problématique du cas
Le cas a trait à la responsabilité sociétale de l’entreprise vis-à-vis de ses parties prenantes et notamment ses clients et ses sous-traitants. Dans le cadre d’ISO 26 000, « Lignes directrices relatives à la responsabilité sociétale », le cas concerne plusieurs chapitres de la norme :
• Reconnaissance des intérêts des parties prenantes
• Prise en compte des normes internationales de comportement
• Respect des Droits …afficher plus de contenu…

Une « communication aménagée » peut être envisagée.
6) Mise en perspective théorique
La mise en perspective théorique peut s’effectuer par rapport à la responsabilité sociale de l’entreprise et notamment des engagements qu’elle prend soit pour des raisons internes (c’est le cas d’Alpina) soit pour répondre à des pressions.
Les différentes conceptions de la RSE peuvent être rappelées. La notion de RSE s’efforce en effet de rendre compte de l’exercice par les entreprises d’une responsabilité vis-à-vis des différents groupes avec lesquels elles interagissent – souvent désignés sous le terme de parties prenantes ou stakeholders – et qui se situent au-delà de leurs strictes obligations, …afficher plus de contenu…

Quels sont les fondements normatifs de la RSE ? La RSE procède-t-elle uniquement de la volonté de l’entreprise ou doit-elle être encadrée légalement ? Quels facteurs affectent la définition des contours et du contenu de la RSE ? L’engagement des entreprises vers la RSE est-il sincère ou constitue-t-il simplement une nouvelle forme de communication marketing ?
L’investissement des entreprises dans les actions de RSE est-il économiquement rationnel, En l’occurrence la démarche de Jean-Marie Bordagh est elle une démarche rationnelle compte tenu d’une analyse « Marketing » traditionnelle ? 7) Bibliographie indicative
Sur la RSE deux