CELIO CLUB
Projet DEES Marketing 2011-2012

SOMMAIRE
•Présentation de mon entreprise Celio
Club
•Ma problématique
•Mes préconisations
•Suivi des résultats prévisionnels
•Conclusion

HISTORIQUE DU RÉSEAU
• Fondée en 1985 et est devenue en 25 ans la marque internationale incontournable du prêt-à-porter masculin.
•1000 magasins à travers 70 pays (dont 500 en
France)
•2 enseignes Celio & Celio CLUB
•35 millions de pièces vendues chaque année

CHIFFRE D’AFFAIRES
EN 2011:

En France
€325,000,000
€410,000,000

dans le monde PA R T E N A I R E S D U R É S E A U

HISTORIQUE DU
MAGASIN
• Créé le 8 Août 2009
• Magasin qui se situe 69, rue Saint Ferréol dans le 6ème de Marseille
• Une superficie de 100 m²

E VO LU T I O N D U C H I F F R E
D ’ A F FA I R E S 2 0 1 0 / 2 0 1 1

PARTENA IRE DE C ELIO
CLUB SAINT FERRÉOL

ORGANIGRAMME
Laurent
bertin directeur Sonia
Arfaoui
directrice adjointe Valerie
Paolini
Assistante vendeuse Hajar
Guandourro
assistante

Anthony
Baeza
vendeur assistant MES MISSIONS
Mes missions principales:
•Vendre
•Ouvrir, encaisser et clôturer les caisses
•Faire le merchandising
•Assister la directrice adjointe

PROBLÈMES
RENCONTRÉS
• L’univers office, cœur de métier de Celio Club se situe en zone froide
• Celui-ci ne répond pas aux attentes du réseau: contribution au CA de 31,2% alors que le réseau requiert
40%
• Trop peu de client fidèle dû à un manque de savoir faire de l’équipe commerciale
• Une augmentation du chiffre d’affaires annuel en dessous des attentes du réseau (1,03% contre 4% attendu)

PROBLÉMATIQUE

Comment dynamiser les ventes de Celio
Club Saint Ferréol?

MES
PRÉCONISATIONS
• 1er préconisation:

Réagencement de l’univers office et théâtralisation de l’offre:
 Déplacer le thème du fond et le mettre à l’entrée du magasin
 Ajouter des mannequins pour mettre en valeurs les produits du thème

MES
PRÉCONISATIONS
• 2ème préconisation:
Fixer des objectifs de vente dans l’univers OFFICE et dynamiser le système de fidélisation en