LA CERTIFICATION

Jean-François Nanterme Ingénieur-formateur Chargé de cours Université Nancy 1 et Université Strasbourg 1

SOMMAIRE
1. Introduction et contexte ________________________________________________ 3 2.Les référentiels________________________________________________

________ 4 3. La conformité et les différentes preuves de conformité ________________________ 6 3.1 Définition de la conformité ______________________________________________________ 6 3.2 Type de preuves de conformité __________________________________________________ 6 3.2.1 Le marquage CE __________________________________________________________ 7 3.2.2 Le rapport d’analyse ou d’essais d’un laboratoire ________________________________ 9 3.2.3 Le rapport d’un organisme de contrôle ou d’inspection ____________________________ 9 3.2.4 La certification_______________________________________________

____________ 10 3.2.5 La Certification et l’Accréditation ____________________________________________ 10 3.3 Attestations de conformité _____________________________________________________ 11 4. Les Certifications _____________________________________________________ 13 4.1 La Certification de personnel ___________________________________________________ 13 4.2 La Certification de produit _____________________________________________________ 14 4.2.1 Certification de produits industriels __________________________________________ 15 4.2.2 Certification de produits alimentaires _________________________________________ 16 4.3 La Certification de système de management_______________________________________ 18 4.3.1 La certification de système de management de la qualité ___________________________ 18 4.3.2 La certification de système de management de l’environnement ___________________ 21 4.3.3 La certification de système de management de la sécurité ________________________ 22 5. Processus de démarche qualité visant à terme la certification __________________ 23 5.1 Phase 1: Séminaire