Chap 2
Pour adapter une démarche mercatique, les entreprises doivent respecter les étapes suivantes:
Mercatique
Opérationnelle
(4p)
Mercatique
Stratégique
(marché)
Analyse interne
Analyse externe
Effectuer un diagnostique de l'organisation pour mettre en évidence:
- Ses forces
- Ses faiblesses
Réaliser des études commerciales pour connaître le marché en analysant:
- La demande, afin d'identifier les besoins des consommateurs
- L'offre, afin d'étudier les produits existants sur le marché, la concurrence et l'environnement.
Contrôler l'efficacité des actions commerciales menées et y apporter les adaptation nécessaires
II le plan de marchéage
1. Nature: Rasoir électrique Marque: Philips Nom du produit: Philips cool skin
Caractéristiques technique: 100% étanche, distributeur de gèle,.......
2. 74,99€
3. Grandes surfaces, commerce spécialisé, réseaux de vente par correspondance.
4. Source: internet, spot publicitaire
Construction de l'offre: - Produit - Prix
Communication
Distributeur
III Le SIM
1.Pour exercer une veille commercial les moyens mises en œuvre peuvent consister à: S'abonner à des magasines spécialisés dans le marketing Déposer les dépôts de marque des brevets des organisations Ce ternir d'information des innovation et des nouveaux produits des concurrents en consultant le site l'INPI Réaliser des enquêtes pour compléter ces fichiers Conserver les documents, renseigner par les clients lors d'un salon ou d'une foire Conserver les coupons renvoyer par les clients pour obtenir des remboursements ou profiter d'offre promotionnelle. 2. Besoin d'information pour prendre des décisions
3. C'est un réseaux de communication des informations mercatique d'une organisation. Le SI a pour objet de gérer des informations pertinentes provenant de source externe et interne et destinées à service de base aux