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Chapitre 4 : Mettre en oeuvre une démarche de prospection

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Chapitre 4 : Mettre en œuvre une démarche de prospection Bilan réflexif n1 sur le stage 1 pour le 14 janvierméthode de travail et savoir faire à réutiliser pendant les stages = qu'est ce que vous pouvez m'apporter ? Onedrive → dossier étudiant négo vente → Diaporama Travail du 5/1/21 Section 1I/LE PUBLIPOSTAGE A)La réflexion avant l'actionle temps de réflexion est très important car il faut établir un budget grâce à des questions :-QUI ? La cible ?-OU ? Le secteur -POURQUOI ? L'objectif -QUAND ? …afficher plus de contenu…

sous enveloppe peut être effectuée par un routeur -par colis porteur (colis qui contient des pubs)-imprimé sans adresse -bus mailing (publipostage collectif )le suivi de l'actionInformer en interne, tous les salariés doivent être au courantOrganiser le suivi commercialFixer des objectifs, Relancer, téléphonique Mesurer vos résultats 1% en général très bon.II/ courtoisie Orthographe Comportement impulsifsB) le mail pro est ce le support le mieux adapter pour le message ?Signature et fonction C) e-mailing Opt-in = B to C → les données des particuliers : interdiction de prospection = uniquement client via les donnéesOpt-out = B to B → prospection est autorisé un fichier d'adresses e-mail → avec accord !Utilisation d'un prestataire → forfait …afficher plus de contenu…

Fiche ressource 1 page 60Tableau à appendre par <3 emailing gain de temps, taux de retour faible → relance téléphonique obligatoire (SendinBlue) campagne automatiser et commence des chiffresprospection téléphonique : télévente, prendre des RDV (prospection annoncée), qualifier le fichierprospection terrain / porte à porte / prospection sans RDV / prospection sauvage / prospection dans le dûr / prospection non annoncée salon du meme secteur d'activité, foire diff secteur, permet d'établir des contacts COURS MANQUANT TABLEAU : PLAN D'ACTIONSuivi clients : Livraisonrelance → satisfaction, relance commandesBilan analyse des résultats (ratios, résultats objections)analyse les causes → proposer des améliorations, les étapes actionsÉtapesQui réalise l'action ?budgetDate de début de la mission Date de fin de la missionobjectifRésultat obtenu anticiperanticiperanticiperanticiperPhase

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