Communication avec un patient
ETAPE 2 :
L’objectif de ce soin est de me permettre de communiquer facilement avec mon patient. Pour cela j’ai du me renseigner auprès de l’équipe, de la famille, des résidents, et de l’observer. J’ai demandé à l’équipe soignante, à la famille comment ils faisaient pour communiquer avec le patient : ils m’ont dit que ce patient ne savait pas parler, mais qu’il arrivait à se faire comprendre par le biais de la communication non verbale. Puis je leur ais demandé s’il avait des problèmes d’audition, s’il comprenait bien ce qu’on lui disait. Ensuite je leur ai demandé pourquoi il était placé dans ce foyer d’accueil, si il avait des amis, quelle type de rapport il entretenait avec l’équipe soignante, la famille, ses amis et les résidants pour me permettre de le connaitre et donc de le comprendre en tant que personne. Le problème est que je n’ai rencontré la famille qu’une seule foi donc j’ai eu peu d’information sur son passé, ensuite l’équipe le connaissait que depuis 3 ans et qu’au début il était difficile de communiquer avec lui car il était agressif, et que dans son dossier de soin il y avait peu d’information car il a grandi chez lui et il a commencé à être placé qu’a partir de 23 ans car ses parents ne pouvaient plus le prendre en charge. Ensuite mon patient ne parle pas donc il m’est difficile de communiquer avec lui au début. Donc pour pouvoir créer un lien avec mon patient, je demandai à faire sa toilette, de l’accompagner aux activités, et de l’aider lors des repas pour lui permettre de s’habituer avec moi et réciproquement. L’équipe m’a appris qu’il était simple de communiquer avec lui, qu’il communiquait par des cris, par des câlins, quand il n’était pas content il pouvait nous cracher dessus mais qu’il ne faillait pas prendre cela comme une agression mais comme le