Communication et Relations Professionnelles
Professionnelles
Parler en public
Une bonne intervention dépend de deux éléments essentiels :
La préparation
La pratique
Cela nécessite de préparer son intervention sur le fond et sur la forme
Section 1 : le fond
L’objectif de la prise de parole
On distingue 3 types d’objectifs :
1. Informer
Informer c’est transmettre à une personne, un groupe, un auditoire, un message qu’il n’avait pas auparavant sans avoir le souci qu’il adhère à cette information.
En ce sens, c’est du savoir.
2. Expliquer
Expliquer c’est transmettre à une personne, un groupe, un auditoire des informations claires et précises sur une méthode, une technique, un procédé pour qu’à l’issue de cette présentation, il sache lui-même reproduire ce procédé, cette méthode ou appliquer cette technique.
En ce sens, c’est du savoir faire
3. Convaincre
Convaincre c’est transmettre à une personne, un groupe, un auditoire une idée de telle façon qu’il y adhère ou qu’il ait envie d’agir pour que cette idée s’accomplisse.
En ce sens c’est du faire faire, qui doit normalement si l’objectif est atteint se transformer en savoir faire. I°) Le sujet
Définir un sujet. Il faut bien penser à préciser les limites de ce sujet, de cet exposé, les thèmes que l’on n’abordera pas.
Les digressions diluent le message et la mémorisation des participants. Il va donc être important de rester concentré sur ce sujet. On sait, par études, qu’un participant ne va retenir que 3 ou 4 choses de chaque exposé.
Il devient donc essentiel d’avoir une grande ligne directrice, un socle sur lequel viendront se greffer les 3 ou 4 idées secondaires.
Un exposé doit pouvoir se résumer en une phrase, un slogan. Rédiger l’idée principale en une phrase permet de savoir quelle orientation on va donner à l’exposé, quelle idée on souhaite faire retenir.
Une présentation comportera deux ou a quatre parties maximum, en effet, sinon on risque de lasser le public et de perdre leur