Communication

1885 mots 8 pages

COURS DE COMMUNICATION

20/10/2011

Finalité 1 :

➢ Partie 1 : -collaborer avec le manager ▪ Dimension managériale ▪ Dimension relationnelle ▪ Dimension technique : quels sont les outils utilisées pour le MNGT/relationnel (tél+mail, compte-rendu, courrier, rapport, notes) ? -compétences mises en œuvre (savoir-être & savoir-faire) ▪ Analyser des situations de communication (Epreuve E4, coefficient 3, notée sur 60 points) ▪ Recueillir des consignes de W (prise de notes, rendre compte, faire le point, informer)

➢ Partie 2 : contribuer à la cohésion des groupes o Dimension managériale ▪ Le leadership ▪ Modes de collaboration ▪ Décision au W ▪ Santé et sécurité au W o Dimension relationnelle ▪ Typologie des groupes ▪ Dynamique de groupe ▪ Conflits au sein d’un groupe o Compétences à mettre en œuvre ▪ Installer les conditions d’un W favorable ▪ Animer un W collaboratif ▪ Gérer une réunion

Word : La lettre est une valeur probatoire=preuve écrite.
Pour la mise en page d’une lettre, le bloc adresse doit être entre 10 et 11cm sur la règle en haut et à 4cm sur la règle à gauche. Il faut suivre les normes ISO européennes (marge de 2,5cm sur chaque côté).
Nb : ne pas oublier logo+nom de l’entreprise en haut à gauche et caractéristiques juridiques de l’entreprise en bas =>statut juridique. Ex : SA au capital de…

Finalité 1

Soutien à la communication et aux relations internes & externes

I. Collaborer avec le manager A) La relation de collaboration entre l’assistante et le manager

1) Se témoigner mutuellement du respect et de la considération

Ce respect et cette considération vont se manifester quotidiennement en ayant une

en relation

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1842 mots | 8 pages

L’objectif est clairement de se faire connaître : donner l’illusion d’être inscrit dans une longue tradition d’excellence et de savoir-faire, donner une image glamour, s’associer au Swiss quality, être inscrit dans le développement durable. Le message du stand « Barunier, la rencontre de la passion et de la tradition. » La passion se rapproche du coté glamour, moderne mais en même temps la tradition inspire confiance et donne une image d’un produit de qualité et de savoir-faire.….

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824 mots | 4 pages

U.E. 2.7 : Syndrome du canal carpien Le syndrome du canal caprien est un ensemble de signes fonctionnels et physiques lié à la souffrance du nerf médian au niveau du poignet par sa compression (par élévation de la pression au sein du canal carpien). Ce syndrome résulte de nombreuses maladies, conditions et accidents.….

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263 mots | 2 pages

Le jeux propose un outils interactif permettant d’imaginer son propre Boursin . La base du produit reste la même , il suffit d’ajouter trois saveurs ou aliments de son choix proposés parmi une liste exhaustive triée par cartégorie. Par la suite( 2 semaines après ) les participants au jeu et les adhérents de la page facebook vont devoir voter pour leurs 3 recettes favorite. La première recette choisie verra son inventeur récompensé d’un voyage autour du monde pour 2 personnes et de la commercialisation de sa recette.….

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848 mots | 4 pages

Les constructeurs automobiles travaillent sur l’acoustique : . Claquement de la portière. . Le son mat : haut de gamme. .….

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756 mots | 4 pages

DOSSIER 1 : 1. |Document à modéliser |Application à utiliser | |Reçu pour solde de tout compte de M. Marcel qui a quitté |Publipostage avec insertion du mot-clé « demander ». | |l’entreprise le mois dernier | | |Courrier de convocation à la réunion mensuelle des chefs d’équipe |Publipostage avec insertion du mot-clé « demander ». | |Devis envoyé à l’entreprise Briançon |Devis en 2 parties | | |Partie 1 : trame et feuille de style avec fonction de requête et | | |insertion de mot-clés. | | |Partie 2 : Tableau sous Excel pour calcul du devis | |Réponse à la candidature spontanée |Utilisation de bible de paragraphes | |Devis de dragage, curage ou pompage |Devis en 2 parties | | |Partie 1 : trame et feuille de style avec fonction de requête et | | |insertion de mot-clés.….

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10117 mots | 41 pages

AGENCE THIRSTY Nom : THIRSTY Date de création : 2004 Nationalité : Française / Compétences internationales Créateurs : Antoine Claude & Julie Pia.  Profession : Agence de communication créative 360° et de conseils stratégiques. La spécificité se trouve dans son ouverture d’esprit, son adaptation et sa compétence parfaite dans tous les métiers de la communication. ….

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1276 mots | 6 pages

La stratégie média Elle doit permettre au média planeur d'effectuer un choix entre les différents médias en fonction de leur efficacité relative. En effet, selon la cible les objectifs, la nature du produit, tel média va s'avérer plus approprié que tel autre. a) l'affichage C’est un média a bon effet d'annonce et de bonne couverture (touche une population large engendrant un grand nombre de contacts) il est recommandé dans le cadre de marque ou de produit nouveau pour développer rapidement une notoriété. Cependant, il est éphémère et relativement cher et il est souvent utilisé en média de complément à la télé ou à la presse. b) la presse quotidienne c'est un média qui est bien implanté et qui bénéficie d'une forte crédibilité et d'une audience fidèle.….

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1019 mots | 5 pages

1 Mattel rappelle 18 millions de jouets : la Chine montrée du doigt mercredi 15.08.2007, 15:21 [pic] Le célèbre fabriquant de jouets Mattel retire du marché de 18,2 millions de jouets, tous fabriqués en Chine. Ce n'est pas la première fois que des jouets ou accessoires de fabrication choinoise sont retirés du marché pour des raisons de sécurité. Le groupe Mattel, célèbre fabriquant de jouets notamment des poupées Barbie, retire du marché de 18,2 millions de jouets magnétiques, dont 9,5 millions aux Etats-Unis. Cette décision volontaire concerne « certaines poupées, personnages, kits de jouets et accessoires dont des aimants petits et puissants pourraient se détacher », a précisé Mattel dans un communiqué. [pic] Parmi ces jouets, figurent 7,3 millions d'exemplaires de poupées Polly Pocket, Barbie et Batman.….

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1128 mots | 5 pages

La chaîne Quick tente de redorer son blason auprès des consommateurs avec une nouvelle vidéo qui met l'accent sur la qualité des produits et les contrôles menés dans ses restaurants. Cela vous incitera-t-il à retourner manger chez eux ? Il y a maintenant quelques semaines, la chaîne de restauration rapide franco-belge Quick défrayait la chronique après la mort d'un adolescent ayant mangé dans l'un des restaurants de la chaîne. Aujourd'hui Quick contre-attaque avec une vidéo qui met en avant non pas son habituel slogan " Nous c'est le goût " mais plutôt….

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387 mots | 2 pages

Communication de proximité Liée à la communication environnement en raison d’impacts écologiques, cette communication s’opère selon un axe dynamique, évolutif, une parfaite connaissance du jeu des acteurs et l’ouverture d’un dialogue. Tous ces éléments ne peuvent s’opérer qu’à l’échelon local.….

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289 mots | 2 pages

COMMUNICATION MEDIA ET HORS MEDIA RAPPEL Plan Achat Vente EP * Ouverture EP Espaces publicitaires : espaces présents sur des supports de médias permettant la diffusion d’une annonce publicitaire. Cette annonce peut être un texte, une image (fixe ou animée), un clip sonore, un clip vidéo. Certains espaces publicitaires permettent aujourd’hui de créer une interactivité avec la cible touchée par le message.….

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356 mots | 2 pages

La communication et ses acteurs Devoir 1 PREMIÈRE PARTIE : Question 1 Quels sont, d’après Lipovetsky, les facteurs aboutissant à la domination de l’hédonisme dans nos sociétés ? L’analyse de Lipovetsky nous permet de deviser les facteurs de l’hédonisme en quatre : * La consommation de masse, qui va changer le comportement de la société, mouvement qui a commencé aux Etats-Unis : elle n’est en effet plus le seul privilège d’une minorité d’artistes ou d’intellectuels, mais bien celle de tous grâce à l’avènement des 30 Glorieuses. Elle provoque ainsi un changement des idées et de manière générale, une révolution culturelle de la société moderne. * Le capitalisme, qui remplace le modernisme artistique comme « fondateur » de la culture hédoniste.….

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915 mots | 4 pages

Analyse de stage Mme C. Lieu : Chez Mme C, 84 ans, veuve. Elle vit seule, au rez-de-chaussée de sa maison. Une auxiliaire de vie est en permanence avec elle, quand sa fille n’est pas là. Mme C est atteinte de la maladie d’Alzheimer, à un stade avancé.….

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288 mots | 2 pages

Bonjour, Je me présente, je m’appelle Marie clurier et je suis actuellement en école d’Auxiliaire de Puéricultrice sur Lyon et j’effectue en ce moment un stage dans la crèche Saint Mathieu dans la section des bébés les sucres d’Orges pendant un mois. Dans le cadre de mes études, je dois faire une démarche de soins sur un enfant de la crèche pour ensuite passer un examen. On m’a donc proposé de prendre votre enfant pour effectuer cette démarche.….

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545 mots | 3 pages

Le Maroc n’est pas resté inactif face à cette situation, l’Etat ayant initié une refonte globale du système d’éducation et de formation pour mettre un terme aux différents et nombreux problèmes qui marquent l’éducation dans le pays ; et dans ce cadre, un pacte national Education/formation à été élaboré en 1999, et la décennie 2000-2009 a été déclarée « décennie de la réforme du système Education/formation », en plus du fait que le gouvernement a érigé l’enseignement en priorité nationale. La réforme du Système d’Education et de Formation (SEF). Dès 1999, la Commission Spéciale d’Education et de Formation (COSEF) est formée, avec pour mission l’élaboration d’un projet de réforme de l’Ecole marocaine. Les travaux de la commission aboutiront à l’adoption d’un document de référence bénéficiant d’un consensus général : la Charte Nationale d’Education et de Formation (Charte).….

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