Comprendre les clients à l'ère post post post post-digitale

673 mots 3 pages
Comprendre les clients à l’ère post-digitaleLes questions :Apprendre à décrypter les nouvelles manières de faire des consommateursAnalyser comment la technologie transforme les parcours d 'achat des consosComprendre les attentes de ses clients pour adopter les actions des distributeursLes sources de motivations du consommateur sur les différents canaux de distribution :Sources de motivation magasin physique internetCommodité d’achat + ++Choix de l’offre + ++Emotions +++ +Accès à l’information + +++Contact avec le produit +++ +Immédiateté de …afficher plus de contenu…

La technologie est de plus en plus présente dans les parcours d’achat et transorme les façons de faire des

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