2/ Compte rendu d'activités :

JJM INFORMATIQUE : 106 Avenue du Général Leclerc
Artisan54110 DOMBASLE
Maintenance sur site , Assemblage, Vente, Configuration sur mesure.

Pendant cette période de stage, j'ai effectué différend travaux d'informatique et réseaux. Les differentes taches était de réinstaller le système, car l'ordinateur ne démarrer plus, ou de nettoyer avec une bombe d'air sec les unités centrale, qui était empoussiéré, ou nettoyer les tètes d'impression d'une imprimante. Je me suis déplacé aussi chez les particuliers ou dans les maisons de retraites ou un couvent. J'ai aussi monté des ordinateurs pour les clients et répondu au téléphone.
Quand il ne m'était pas possible de donner une réponse aux clients, je passai le téléphone à mon maitre de stage. Il arrivait que mon chef n'était pas là donc je devais m'occuper des clients dans la boutique, de récupérer leur ordinateur en notant le problème, le nom et le numéro de téléphone, en revanche si un client venait le récupérer, je lui disait de repasser dans la journée.
Certain n'était pas content car il était venu déjà plusieurs fois sans avoir leur problème réglé.

Le mercredi, le fournisseur de matériels appelait et on faisait la commande suivant le besoin, on recevait la commande le lendemain. La commande comprenait généralement des alimentations, des boitiers, des carte mères, des carte vidéo, et des disques dur.
Des fois par malchance, il arrive que l'on tombe sur une mauvaise série de composant, et que tout ceux ci on un défaut. Dans ce cas il sont sous garantie et on doit les renvoyer au fabricant pour procéder à un