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4287 mots 18 pages

SEQUENCE 05
Les outils de la communication commerciale
I – Lexique
B to B (Business to Business) : expression qui renvoie aux relations commerciales menées auprès des entreprises, ces dernières présentant certaines spécificités. [entreprise à entreprise]
B to C (Business to Consumer) : expression qui renvoie aux relations commerciales auprès d’une cible de consommateurs finaux [entreprise à client]
Bus mailing (multipostage) : envoie, par des entreprises différentes, d’un paquet de cartes en T au format 15 x 10.5 un même segment de clients
Courriel (courrier électronique, message électronique, e-mail) : document informatisé qu’un utilisateur saisit, envoie ou consulte en différé, par l’intermédiaire d’un réseau
Extranet : partie de l’intranet d’une entreprise, qui est accessible aux clients ou partenaires. L’extranet permet de faire « rentrer » le client dans l’entreprise, pour voir par exemple l’état d’avancement d’un projet.
Fax-mailing : publipostage que l’on diffuse par télécopie.
Le GPRS (General Packet Radio Services) : norme pour la téléphonie mobile dérivée du GSM permettant un débit de données élevé.
Internet : immense réseau informatique, issu du monde de la recherche et de l’enseignement, qui utilise un langage commun. Il permet à des ordinateurs de communiquer et de partager des données à l’échelle du monde. Un des services d’internet est une interface graphique avec des interconnexions appelées Web, ce qui est la traduction de « toile d’araignée », WWW signifie World Wide Web
Intranet : réseau local et privé (réservé en général aux collaborateurs d’une même entreprise) qui utilise les technologies de l’internet (web, e-mail) mais ne s’ouvre pas aux connexions publiques. Ce réseau permet de regrouper des ressources et de les mettre en commun.
ISA : imprimés sans adresses, tracts de formats divers pouvant comporter une ou plusieurs pages et qui sont distribués sur des zones géographiques plus ou moins étendues, soit par des sociétés

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Michel Leroy pour IMMD 2014/2015 - © - reproduction interdite EXERCICES D’ANALYSE FINANCIERE STATIQUE Exercice n° 1 Soit une SA dont les données sont les suivantes : (nous sommes au 31/12/1998 et le taux d’IS est de 33,33%) 1°) les actifs immobilisés sont mentionnés au bilan pour 1 Mf et sont évalués à 1,2 Mf ; il s’agit d’une plus value à long terme. 2°) les comptes clients incluent une créance sur client insolvable qui ne sera jamais recouvré pour 100 Kf 3°) l’entreprise n’a aucune autre plus ou moins value 4°)….

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Business Models Ghita Edistrib
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Davantage d’acheteurs avertis. Le marketing B2B étant davantage axé sur les relations, l'e-commerce implique souvent plusieurs points de contact, grâce aux e-mails, lettres d'information et magazines en ligne. Business - to - Consumer (B2C):….

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Lexique marketing t mercatique
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Annonceur Assortiment Attentes Attitude Attributs Audience globale Audience utile Base de données marketing Besoin Biais perceptual Business io Business (B to B) Business to Consummer (BtoC) Canal Carte perceptuelle Organisation qui souhaite communiquer. Ensemble des articles présents sur un point de vente.….

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Fiche cc commenter
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Communication Commerciale | Fiche de situation….

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Martketin
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Le grand nombre de clients potentiels permet alors d’utiliser de nombreux outils identiques à ceux du B to C, aussi bien pour les études de marché que pour les outils de communication et de vente. • Le B to B récurrent, anciennement appelé « marketing industriel », est caractérisé par une relation continue entre le fournisseur et le client. Les produits/services proposés ne sont alors plus standard mais customisés, voire totalement dédiés à un compte clé. L’équipement automobile illustre ce contexte. Si Valeo fournit l’équipement électrique de la Peugeot 308, les échanges d’informations, de produits ainsi que de transactions financières sont quasiment continus sur une période de plusieurs années.….

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Cours marketing b to b
2470 mots | 10 pages

Marketing B to B Marketing B to B : Mercatique industrielle ou d’entreprise Le Marketing B to B c’est l’ensemble des actions qui ont pour objet de prévoir, de constater, de stimuler, susciter, renouveler les besoins d’une entreprise et de permettre à cette entreprise d’adapter continuellement sa chaîne de valeurs. Le terme « Marketing » apparaît aux USA dans les années 1950. Jusqu’en 1920 : phase de production. Crise de 1929 plonge les entreprises dans une débâcle où le chômage augmentation, la consommation diminue, etc → crise sociale, du travail, de l’économie, seconde guerre mondiale. Puis la reconstruction et en 1950 phase de marketing → distribuer et vendre différemment.….

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708 mots | 3 pages

François Brenda Ter T.C.I- 2014/2015 05/01/2015-31/01/2015 Lycée professionnel Marie-Antoinette Riess I. LES REMERCIEMENTS A. Ensembles du personnel B. Personne en particulier Cédric GENIEYS Francis Cathala C. Maître de stage II. L’INTRODUCTION A. Les éléments 1) Signification du nom de l’entreprise 2) Historique de l’entreprise 3) Situation de l’entreprise 4) Photo de l’entreprise 5) Forme juridique B. Activité de l’entreprise 1) Secteur d’activité 2) Chiffre d’affaire 3) Types d’activités 4)….

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909 mots | 4 pages

1°) Comment s’inscrire ? Par téléphone : 3260 dites UCPA ou 09 69 32 50 95 ou 0 825 880 800 et envoi de dossier obligatoire suite à l’inscription par téléphone 2°) Ai-je des formalités administratives à effectuer avant le début du stage ?….

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13079 mots | 53 pages

Séance 1 De l'identité individuelle à l'identité sociale 1 Du désir d'enfant à l'enfant idéalisé 1.1 La culture sociétale de l'enfant à naître Avant même de sortir du ventre maternel, l'enfant porte les valeurs de la culture ambiante, celles de son pays dont voici les grandes lignes: Il est bien évident que l'enfant à naître est porté par des valeurs extrêmement différentes selon qu'il est: -porteur de beaucoup d'espoir -ou de fatalité au regard du taux de mortalité De même c'est la culture ambiante qui va -Imprégner son statut en valorisant ou en dénigrant son sexe -Indiquer le régime de filiation et par extension d'héritage matériel comme symbolique avec le nom du père le plus souvent. -valoriser ou dénigrer la place du futur enfant dans un milieu social mais aussi dans une lignée et une fraterie -se refléter dans le fait de prénommer l'enfant en fonction des modes d'une époque mais aussi de la symbolique des groupes sociaux d'appartenance -influencer la mère sur la conduite de sa grossesse en fonction des avancées, scientifiques, des croyances, de la morale, des modes, des protections légales comme médicales et des regards portés sur son ventre comme méritant toutes les attentions, jusqu'à l'excès, ou au contraire comme une simple déformation physiologique naturelle n'attirant aucune compassion ni sensibilité particulière. 1.2 L'histoire parentale de l'enfant en devenir L'enfant à venir s'inscrit dans une histoire, celle du couple parental mais aussi des deux entités psychiques prises séparément (le père et la mère).….

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Cet ouvrage a été précédemment publié dans la collection Présence du futur aux Éditions Denoël. Titre original : FAHRENHEIT 451 (Ballantine Books, New York)….

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Système des lois : Lois barbares Lois romaines Wisigoths Loi rédigé sous le règne du roi Euric entre 466 et 485. Le code Euric aura une grande influence en Espagne. Elle contient des éléments de droit romain. Une lois promulguée en 506 sous le règne Bréviaire d'Alaric elle contient des extraits du code théodosien de 438 et des extraits des œuvres des grands juristes romains des II°s. Clovis va étendre cette loi à tous les sujets gallo-romain de son royaume, cette loi aura un très grand succès en Occident jusqu'à la fin du XI°s jusqu'à ce que l'Occident découvre le droit de l'empereur de Byzance qui s'appelait….

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Construire une demarche mkg btob
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LES OBJECTIFS Acquérir les méthodes de gestion spécifiques au Marketing industriel Utiliser des opérationnel outils de marketing industriel Bâtir un plan marketing et commercial infocontact@marjolainematray.com 06 – 11 – 69 – 91 – 70 -1 S O M M A I R E infocontact@marjolainematray.com 06 – 11 – 69 – 91 – 70 -2 I. Introduction….

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Fiche D Activit ACRC Etude Concurrentielle
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C53 Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel S71 Introduction à la communication C54 Dynamiser l’offre de produits et de services S72 La communication dans la relation interpersonnelle C6 Rechercher et exploiter l’information nécessaire à l’activité commerciale S74 La communication dans la relation commerciale….

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E-business
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Ainsi, la plupart des analystes considère que le Business to Business (B to B ou encore B 2 B) offre beaucoup plus de perspectives que le Business to Consumer, notamment pour les PME. Comme son nom l'indique, le B to B est le modèle d'e-business qui concerne les relations inter-entreprises. Cette fiche définit le Business to Business et présente ses différents modèles, exemples à l'appui. 1.1. • Autres fiches à consulter Qu'est-ce que l'e-business?….

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Dissertation sur le metier de commerciale
2243 mots | 9 pages

D’une part, il étudie les offres des entreprises de son secteur, d’autre part, il repère les clients qu’il pourra démarcher. “ Le commercial B to B ” (business to business) Le commercial B to B a pour mission principale de trouver de nouvelles sociétés clientes et de concrétiser la vente par la signature d’un contrat. Il devra ensuite veiller à la satisfaction de son client tout au long de la prestation ← Centre d’activité : la prospection….

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