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PARTIE 1: En moins d’une décennie, avec une accélération notable au cours des cinq dernières années, les nouvelles technologies mobiles se sont massivement diffusées en France. Comment expliquer leur succès ?
I/ EVOLUTION DES BESOINS DU CONSOMMATEUR a) Devenus experts infidèles, toujours à la recherche de nouveautés et de produits à la mode mais en même temps personnels. Les constructeurs de Smartphones restent attentifs à ces nouveaux besoins par des innovations consécutives et par la sortie d’un nouveau produit. II/ EVOLUTION TECHNOLOGIQUE a) Internet plus connu sous le nom de « réseau des réseaux » à déclencher l’avènement des nouvelles technologies, en effet l'accès à Internet peut être obtenu via notre
téléphone portable, notre ordinateur portable et même désormais notre MP3 (I-touch d’Apple).
b) Internet à conduit notamment au développement de réseaux sociaux, l’avènement de podcasts et de site dis de « téléchargement » : Itunes, Youtube, Facebook Désormais nous pouvons transférer sur nos portables et MP3 de nombreuses informations et applications, l’individu n’attend plus et peut se connecter quand il veut ou il veut et où il veut notamment grâce aux plateformes 2G ou 3G. II/ INNOVATION DU PRODUIT a) Les constructeurs cherchent à ne pas encombrer le consommateur et donc réalisent des produits de plus en plus fins, solides et simples d’utilisation : on retrouve l’iphone avec son écran tactile, le LG avec son téléphone à Slide. b) Les constructeurs cherchent par leurs innovations à combler la sensation de lassitude du produit ; l’Iphone avec ses applications a permis de révolutionner l’utilisation du téléphone. Blackberry avec sa messagerie instantanée, qui permet de communiquer, entre mobile de la même marque, sans qu’il y ait présence d’une plateforme 2G, 3G.