Microsoft Word - Document1Chapitre 9
Comment élaborer un diagnostic stratégique externe ?
Toute organisation se trouve insérée dans un environnement (ensemble d’acteurs et de faits extérieurs) qui l’influence et dans lequel elle agit. Afin de tenter de le maîtriser, elle doit l’analyser pour identifier les opportunités à saisir et les risques potentiels qu’il présente. Pour cela, elle étudie les facteurs d’influence de l’environnement global (macro-environnement) et …afficher plus de contenu…

1. Les concurrents
– La concurrence directe concerne l’intensité concurrentielle exercée par les firmes déjà existantes sur le marché. Elle dépend du nombre, de la taille et de la stratégie des concurrents actuels. Plus les concurrents sont nombreux et de même poids, plus l’intensité concurrentielle est vive.
– La concurrence indirecte concerne la menace de produits de substitution (par exemple, concurrence indirecte des médicaments homéopathiques pour les opérateurs du marché des médicaments allopathiques). S’ils existent, les produits de substitution représentent un risque de baisse des ventes. – La concurrence potentielle est jouée par la menace de nouveaux entrants sur le marché. …afficher plus de contenu…

– Socioculturel : cet axe regroupe des évolutions structurelles induites par les changements de société, de mode de vie, de culture. Il inclut des dimensions démographiques (allongement de la durée de vie, vieillissement de la population dans les pays occidentaux), sociales (distribution des revenus, mobilité sociale, consumérisme) et culturelles (niveau d’éducation, attitude par rapport au travail/loisir).
– Technologique : dans un monde de concurrence exacerbée, l’innovation est un facteur clé de la compétitivité des entreprises. Il convient donc d’effectuer une veille efficace sur l’état de la recherche en matière de technologies clés (dépenses publiques de R&D, découvertes et