Dissertation n°1
La marque Garnier a été créée en 1904 par Alfred Garnier, inventeur d’une lotion capillaire aux extraits de plantes, puis la marque a été rachetée par le groupe L’Oréal en 1965.
1) Dimension stratégique :
Diagnostics externes : Garnier devient grâce à L’Oréal, le numéro un des produits de beauté naturels en France, elle vend désormais toutes sortes de produits variés et rencontre un succès durable, ses produits peuvent se trouver partout dans les grandes surfaces, on peut y accéder facilement où le prix est accessible à tous. Le groupe affiche une excellente santé financière et a réalisé près de 10 milliards d'euros en 2007, un chiffre que Garnier entend voir encore progresser.
Mais Garnier, qui est devenu une grande marque se fait également concurrencé, par la marque Timotei qui avait pour but son relancement et la réduction de l’écart entre la marque et son concurrent direct Garnier et qui a atteint ses objectifs.
Diagnostics internes : Le rachat de Garnier par L'Oréal en 1965 donne à la société un nouvel élan tant sur le plan de la recherche de nouvelles formules que sur ceux de la commercialisation et de la communication publicitaire. L'Oréal va progressivement confier à Garnier la commercialisation de certains produits nouveaux issus de ses laboratoires ou de produits existants dont la nature paraît mieux s'associer à l'image de Garnier. Le nouveau logo abandonne "Laboratoires Garnier", pour le seul nom Garnier. Le logo institutionnel représente trois petites billes, verte, jaune et rose évoquant la nature douce maîtrisée par une technologie de pointe. Désormais, les flacons sont plus pratiques pour la prise en main et plus innovants. La cible des produits de Garnier est tout le monde, les shampooings, les déodorants et les produits démaquillants sont surtout destinés aux femmes, les shampooings crème sont utilisés par les enfants, et les soins brosse gommage s’adressent aux hommes et aux femmes.