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Dossier De Stage Marie Le A

894 mots 4 pages
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CHAMPAGNE
Marie-Léa
2 Bac Pro Gestion et Administration

Période de formation en entreprise du 27/05/2013 au 21/06/2013

Épreuve EP2

Année scolaire 2012-2013
Centre hospitalier Saint-Nicolas (Sarrebourg)

1. Présentation de l'entreprise :

En 1173, Sarrebourg a connu sa première structure hospitalière. Au fil des siècles la structure hospitalière s'est étendue grâce à des transformationset au différents service qui s'y sont implantés.

L'entreprise propose différents services :

Chirurgie osseuse
Chirurgie viscerale, digestive et urologie
Unité de chirurgie ambulatoire
Gynécologie ostetrique
Pédiatrie
Cardiologie
Médecine interne
Pneumologie
Urgences
SMUR (Service Mobile d'Urgences et de Réanimation)

Le centre hospitalier Saint-Nicolas compte actuellement de 707 employés au sein des différents services dont : 65 médecins, 18 internes , 624 personnels non médicaux.

Quelques chiffres :

Les capacités de l'hopital sont de 259 lits et 7 places.
Nombre d'hospitalisations (entrées directes) 2011 : 12246
Budget total 2012 : 48 158 452 €
Consultations externes 2011 : 39566
Activités opératoires: 5 722

↑

Activités réalisées pendant ma période de formation

A) Organisationnel : (classement, rangements..)

Réorganisation des étagères de classements
Rangements de dossiers
Relève du courrier quotidien
Recherche de dossiers aux archives
Rangements de matériels

B) Technique :

Archive de dossiers
Mailing
Rédactions de courriers
Réalisation de dossiers patients

C) Relationnel : (communication)

Accueil de patients
Répondre au téléphone
Passer des appels téléphoniques
Prise de rendez-vous

Activité développée N°1 :

1. Fiche de préparation d'apel téléphonique

Je remplis la date du jour ainci que les destinataires mais je ne remplis pas le numéro de téléphone étant donné qu'il y a plusieurs personnes à appellé, je remplis également l'objet avec « déplacement de rendez-vous ».
En écoutant les consignes de ma tutrice et en m'aidant

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