E5 bts cgo

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SESSION 2009
BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR
Comptabilité et Gestion des Organisations

Épreuve E5 : Analyses de gestion et organisation du système d’information


Durée : 4 heures coefficient : 4

Le sujet se présente sous la forme de 2 dossiers indépendants


Page de garde Page 1
Présentation de l’entreprise Page 2
DOSSIER 1 : Analyses de gestion (40 points) Pages 3 à 4DOSSIER 2 : Organisation du système d’information (40 points) Pages 5 à 6


Il vous est demandé de vérifier que le sujet est complet dès sa mise à votre disposition.



Le sujet comporte les annexes suivantes :


DOSSIER 1 : Analyses de gestion

Annexe 1 : Description d’un Totem Privilège Page 7
Annexe 2 : Processus de fixation du prix de vente de la commande de 30 Totems Privilège Page 7Annexe 3 : Processus de production Page 8
Annexe 4 : Coût de production préétabli d’un Totem Privilège Page 8
Annexe 5 : Coût de production constaté de 30 Totems Privilège Page 9
Annexe 6 : Conditions de réalisation de la commande de 30 Totems Privilège Page 9
Annexe 7 : Paramètres de gestion des stocks Page 10


DOSSIER 2 : Organisation du système d’information

Annexe 8  :Caractéristiques techniques et économiques des matières Page 10
Annexe 9  : Gestion des commandes spécifiques reçues par l’agence commerciale de l’unité de
production de Soissons Page 10
Annexe 10 : Extrait du schéma de données du site de Soissons Page 11
Annexe 11 : Schéma relationnel partiel du site de Soissons Page 12
Annexe 12 : Requête à contrôler Page 12
Annexe 13 : Requête à testerPage 12
Annexe 14 : Mémento SQL Page 13
Annexe 15 : Synthèse du rapport d’audit du système d’information global Page 14


ANNEXES À RENDRE AVEC LA COPIE.

Annexe A : Tableau de calcul des écarts globaux Page 15
Annexe B : Extrait du schéma de données de Soissons Page 16
Annexe C : Extrait du SCTA (Schéma conceptuel des traitements analytiques) Page 17

Les annexes à rendre sont fourniesen un seul exemplaire, il ne sera pas distribué d’annexes supplémentaires.


AVERTISSEMENTS

- Chaque dossier sera traité sur des copies séparées, les annexes à rendre seront jointes au dossier concerné.

- Si le texte du sujet, de ses questions ou de ses annexes, vous conduit à formuler une ou plusieurs hypothèses, il vous est demandé de la (ou les) mentionner explicitement dans votrecopie.


2


3 SUJET



Il vous est demandé d’apporter un soin particulier à la présentation de votre copie.

Toute information calculée devra être justifiée.



PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE



La société TITANE FRANCE SERIGRAPHIE dénommée TFS, est une société anonyme créée en 1981. Pour l’année 2007, son chiffre d’affaires s’élève à 45 millions d’euros dont près de 8millions hors de France.

L’activité de production est réalisée sur deux sites spécialisés par gamme de produits : le site de Soissons (Aisne) et le site de Maubeuge (Nord) où se trouve le siège social. La société dispose également de neuf agences commerciales.

TFS a pour objet la conception, la fabrication, la vente, la pose et la maintenance :

- de panneaux de signalisationroutière et autoroutière ;

- de signalétique urbaine ;

- de produits de mobilier et d’aménagement urbain.




Début 2008, TFS a racheté l’unité de production de Soissons ; cette unité de production est spécialisée dans la réalisation des commandes spécifiques (hors catalogue) des clients. Cette entité, techniquement opérationnelle, répond pleinement auxbesoins de flexibilité des repreneurs mais les performances économiques nécessitent d’être évaluées et pilotées de façon plus rigoureuse, notamment dans les domaines :

- du contrôle des coûts ;

- de la gestion des stocks.




Après le rachat de l’usine de Soissons, l’architecture du système d’information n’a pas été modifiée. Chaque site dispose donc d’une base...
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