ECE3 LIKERT B3

1128 mots 5 pages

BREUGNOT Océane
GABUCCI Thibault
GAURAT Danny

MANAGEMENT DES ENTREPRISES

PARTE I:

1. En utilisant la typologie proposée par Rensis Likert, repérez et caractérisez, pour chaque cas présenté le style de direction mis en oeuvre dans l'entreprise.

“IMPRIMERIE 20 CENT”
Le style de management est autoritaire exploiteur.
Le chef d’entreprise privilégie la centralisation du pouvoir,c'est-à-dire qu’il est le seul à prendre les décisions. Une communication réduite et descendante. Il n’y a pas de confiance entre le dirigeant et les salariés car il contrôle le travail des cadres responsablesen organisant des réunions régulièrement, ce qui est source de stress pour les cadres. Il y a l’absence de concertation et d’esprit d’équipe. L’objectif principal de ce mode de management est laproductivité et la rentabilité. Les aspects humains sont secondaires.

“JET TOURS”
Le style de management est participatif
Le management est fondé sur l’esprit d’équipe et des relations deconfiance.
Les subordonnés sont consultés mas ne prennent pas les décisions.
Dynamisme des salariés, qualité d’initiative, autonomie et esprit d’entreprise. Elle délègue beaucoup, mais elle n’aime pas êtredéçue mais reconnaît le droit à l’erreur. Le chef d’entreprise entretient de bonnes relations avec ses collaborateurs, elle fonctionne beaucoup avec la confiance et la complicité. La communication sefait verticalement mais aussi horizontalement et l’information circule librement.

“CLEAN”
Le style de management est consultatif
Relations etroites entre le dirigeant et les salariés. Les subordonnés sont consultés mais n'ont pas de véritable influence sur le décision “les salariés respectent mes decisions”. Il y a un systeme de délégation du pouvoir mais il a certaine limites climant fondé sur la confiance et l'echange: le travaul d'équipe est encouragé mais la delegation de pouvoirs reste limitée (le travail est

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- Le style consultatif : ce management comporte un mélange de récompense-sanction, mais avec une amorce de communication aller-retour car en effet le dirigeant consulte avant la prise de décision mais il reste le seul décideur. L’abandon est à la base des décisions mineures. Il y a un esprit d’équipe ; la communication encourage l’individualisme. - Le style participatif : ce management encourage la participation des subordonnés à des groupes de travail pouvant prendre….

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Le sentiment d’appartenance QUESTION DE GESTION : Comment un individu devient-il un acteur dans une organisation ? Sommaire : 1 -Définir le sentiment d’appartenance 2 -Pourquoi et comment développer ce sentiment ? 3 -Les restaurants du cœur 4 - Synthèse sur la question de gestion 1 - Définir le sentiment d’appartenance Définition : Capacité de se considérer et de se sentir comme faisant partie intégrante d’un groupe, d’une famille ou d’un ensemble.….

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pour les membres de l’entreprise un mode de management mariant harmonieusement….

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qualités que doit posséder un bon manager. Ensuite, nous verrons qu’il existe différentes méthodes de management et pour conclure, nous essaierons de déterminer quelle méthode de management obtient les meilleurs résultats. Deux dimensions sont à prendre en compte concernant le rôle du manager : *La dimension humaine : Etre un bon manager, c’est avant tout savoir animer et motiver une équipe.….

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Certaines pratiques de direction et le comportement de certains salariés réduisent la communication au sein de l'entreprise et deviennent parfois source de conflits.….

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MANAGEMENT DES ENTREPRISES DEVOIR 1 Question 1 L'organigramme de l'entreprise SDB Question 2 Il s'agit de la structure fonctionnelle. Cette structure se caractérise par une spécialisation de chaque responsable selon son type de compétences. Les grandes fonctions de l'entreprise (exploitation, finance, ventes) sont séparés horizontale. Tout salarié dépend de plusieurs chefs, chacun n'ayant autorité que dans son domaine de compétence. L'avantage d'une telle structure est une spécialisation très efficace du personnel et le regroupement des compétences.….

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Prepation au bts n°3
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Sommaire [masquer] 1 Étymologie 2 Enjeux 3 Histoire du management 3.1 Les précurseurs 3.1.1 Henri Fayol 3.1.2 Frederick Taylor 3.1.3 Louis Renault et Henry Ford 3.2 L'école des relations humaines 3.3 Tendances contemporaines 4 Fonctions de gestion 4.1 Planification 4.1.1 Étapes de planification 4.2 Organisation 4.2.1 Étapes de l'organisation 4.3 Pilotage et Leadership 4.3.1 Six qualités essentielles d'un bon leader 4.4 Contrôle 4.4.1 Étapes du contrôle 5 Gestion 6 Management et services de l'organisation 6.1 Service commercial (marketing et vente)….

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Compte rendue réunion
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Simulation de réunion But de la réunion : Trouver la solution de Réunion du 05/12/2011 Participants : ZOE Vincent, KEBE Mbangue, JASTRZEBSKI Mathieu, MANUKULA Nicolas, TOQUEVILLE Jennifer et SENSEVER Jérémy Ordre du jour : trouver une nouvelle stratégie de communication dans l’entreprise (I), savoir à quels niveaux l’appliquer (II) et comment (III). I- La stratégie L’arrivée massive de nouveaux salariés risque de poser des problèmes de communication.….

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Sachant en plus que ce groupe qui constitue le Cercle qualité est basé sur le volontariat ceci permettrait de laisser le personnel prendre en main les problèmes qui sont repérés et amener des propositions d’amélioration. Ceci ne serait pas vécu comme une « agression » supplémentaire de la hiérarchie qui est déjà vécu comme conflictuel. En effet, ce type de cercle permet souvent d’assouplir le système de communication avec la hiérarchie….

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Ce type de management prône donc la communication, le dialogue et la délégation du pouvoir. Il en résulte la naissance d'une véritable culture d’entreprise où deux valeurs principales sont respectées : le respect de chacun et l’égalité des chances. 2.1. Les principes du management participatif….

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Partie management
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Partie management Mon style de management est participatif. Mon travail de manager s’articule à travers 3 missions : gestion, organisation et animation. Les missions du manager Les missions de gestion Je procède aux recrutements de chaque employé selon des critères précis, par exemple, un candidat souriant, avec un bon état d’esprit, avenant et à l’aise face à la clientèle sera plus adapté à ce genre de poste car les futurs vendeurs font office de premier contact de la structure.….

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Communication ascendante : Elle part de la base des salariés pour remonter vers la hiérarchie. Elle peut être provoquée (elle répond ou fait suite à une information descendante) ou spontanée (elle n’est pas suscitée et peut être informelle). Elle permet à chacun de s’exprimer et ainsi de se situer dans l’entreprise. Elle permet à chacun de s'exprimer et ainsi de se situer dans l'entreprise. Elle part des échelons inférieurs pour remonter vers la Direction de l'établissement….

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De nombreuses rencontres ont été organisées entre les salariés avant les fusions pour mettre le salarié au centre de l’entreprise. * Communication verticale ascendante pour la valorisation des salariés Il faut à tout prix laisser les salariés s’exprimer au sein de la banque, cette communication a été trop longtemps délaissée surtout sur notre marché.….

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Inscription
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Elle consiste en un ensemble de fonctions du management ayant pour objectif de mobiliser et développer les ressources humaines dans le but d’atteindre une plus grande performance dans l'organisation. De plus, c’est une activité qui vise à améliorer une communication transversale, tout en faisant respecter l'organigramme de l'entreprise. La gestion des ressources humaines permet d’administrer plusieurs domaines intervenant à tous les stades de la vie des collaborateurs : le recrutement, gestion des carrières, la formation , la gestion de la paie et des rémunérations, l'évaluation des performances, la gestion des conflits, les relations sociales et syndicales, la motivation et l'implication du personnel, la communication, les conditions de travail, la sélection ainsi que l'équité. Le travail dont nous avons réalisé résume en général l’ensemble de ces éléments appliqués sur un poste choisi dans une organisation, soit : gérant de service chez Costco. Vous trouverez dans cette analyse, les différentes étapes du processus de gestion stratégique des RH chez Costco, la décomposition du poste et son organisation du travail, la gestion prévisionnelle des RH de la compagnie, le processus de recrutement, un plan de sélection du poste analysé, un plan d’évaluation du rendement, un plan de formation relatif à l’emploi étudié...….

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Managment
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Management Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Aller à : Navigation, rechercher Le management[1] ou la gestion est l'ensemble des techniques d'organisation de ressources qui sont mises en œuvre pour l'administration d'une entité, dont l'art de diriger des hommes, afin d'obtenir une performance satisfaisante. Dans un souci d'optimisation, il tend à respecter les intérêts et représentations des parties prenantes de l'entreprise. Afin de prendre en compte le temps, le risque et l'information sur les prises de décision de gestion, il est d'usage de distinguer : * Le management stratégique qui concerne la gestion du marché par la stratégie (c'est aussi une vision externe de la gestion) ; *….

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