Entretien

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  • Publié le : 17 janvier 2012
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Réussir l’entretien
d’embauche
Cette brochure a été réalisée par le Service d’orientation et conseil
de l’Université de Lausanne
Edition : juillet 2009
Service d’orientation et conseil
Université de Lausanne
Bâtiment Unicentre, Quartier Centre, 1015 Dorigny
tél. 021 692 21 30 - orientation@unil.ch - www.unil.ch/soc
ouvert le lundi, mardi, jeudi et vendredi de 10h à 16h, fermé le mercrediPour des raisons de commodité de lecture, nous avons renoncé à féminiser les
catégories de personnes dans ce document. Merci de votre compréhension.
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Sommaire
L’entretien d’engagement 5
Avant l’entretien 7
Les types d’entretien 9
Les assessment centers 10
La manière d’interviewer 12
Créer le contact, valoriser, sécuriser 13
Les questions les plus fréquentes 14
Les questionsembarrassantes 16
Le salaire 17
Les erreurs : l’avis des recruteurs 19
Les questions à poser aux recruteurs 20
La clôture de l’entretien 21
Après l’entretien 21
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Etre invité à un entretien d’engagement
Cela signifie que vous avez franchi les premiers obstacles et que votre dossier de candidature a atterri sur la bonne pile. Vos lecteurs ont jugé utile et intéressant de vous rencontrer. Biensûr, vous ne serez pas seul dans ce cas – sauf si vous avez effectué une offre spontanée pour un emploi spécifique. En général, on convoque une douzaine de personnes pour un premier entretien. Mais vous n’y jouerez pas pour autant la finale. En effet, il est fréquent que les candidats soient convoqués à un deuxième entretien – la finale s’y jouera à trois ou quatre – ou à participer à un « assessmentcenter » (voir p. 10).
4 Toutefois vous devez savoir que votre profil intéresse l’employeur. Celui-ci estime que vous disposez de compétences qui vous rendent apte à occuper le poste. Le recruteur peut avoir certaines craintes et se demander : « cette candidate n’est-elle pas trop jeune ?» ou « sait-il vraiment aussi bien l’allemand qu’il le prétend ? » ou encore « dans sa lettre de motivation,il semble manquer de confiance en lui, est-ce réel ou bien est-ce dû à des maladresses de style ? ».
4 L’entretien d’engagement n’est donc pas un combat entre un recruteur et un candidat, il s’apparente plus à une discussion, serrée il est vrai, entre deux personnes qui s’estiment et cherchent à mieux se connaître.
L’entretien d’engagement
Le candidat
• Vérifie le contenu du poste
• Vérifiel’adéquation entre le poste proposé et sa propre expérience
• Vérifie la correspondance entre son objectif personnel et la définition du poste
• Vérifie l’ambiance du poste
• Doit bien connaître son dossier
• Doit connaître l’entreprise
• Cherche à se faire engager
Le recruteur
• Vérifie les compétences du candidat
• Vérifie l’adéquation entre le poste proposé et l’expérience du candidat
•Vérifie la correspondance entre le potentiel du candidat et le projet de l’entreprise
• Vérifie la personnalité du candidat
• Doit bien connaître les exigences du poste
• Doit parfaitement connaître l’entreprise
• Cherche à engager
A quoi sert l’entretien d’embauche ?
4 A s’informer et à vérifier
Autant le candidat que le recruteur ont besoin d’en savoir plus. Qui sur le poste (tâches,responsabilités, horaires, salaire, etc.) ou l’entreprise (culture, clientèle, développement, concurrence, etc.) et qui sur le candidat (description précise du parcours, niveau réel des connaissances et des compétences, apparence physique, etc.). Dans cette phase, c’est souvent la crainte qui domine : crainte de prendre une mauvaise décision, crainte d’être maladroit et de ne pas savoir convaincre.
Latâche du candidat consiste donc à être précis dans ses questions et ses réponses, et à rassurer le recruteur.
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4 A se faire engager et à engager
On n’est jamais engagé sur la base d’un dossier de candidature, mais toujours après un ou plusieurs entretiens. La phase « engagement » est celle où les partenaires doivent être convaincants : d’être le bon candidat d’une part et d’offrir un...
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