Etat des lieux

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  • Publié le : 22 mars 2011
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GRH - CONTROLE CONTINU N°4 – travail à la maison.

Ce travail est à réaliser par groupe de 2 étudiants.
Le travail est à rendre par écrit pour le 23 Mars à MA BLONDIN en début de cours,
Ilconvient de répondre aux questions suivantes après avoir pris connaissance du rapport TECHNOLOGIA France Telecom.

1- Faites une synthèse du rapport en 10 lignes (15 au maximum) (5 points)

2 -Exercez votre esprit critique, au sens littéral du terme, et notez 10 points de ce rapport qui vous surprennent, vous interrogent, pour lesquels vous percevez des manques….(5 points)

3 – Quid de lapolitique de communication descendante : décrivez ce qui a été fait  et donnez votre point de vue. (3 points)

4- Quel rôle a joué la fonction RH dans ce dispositif ? (3 points)

5- Après avoiridentifié les freins au changement, vous proposez votre propre plan d’action pour une meilleure conduite du changement. (4 points)

Merci par avance de prêter une attention particulière à l’orthographe : -2 points au-delà de 5 fautes.
Bon travail

1-
La société France Télécom, 1er opérateur français de la télécommunication, à connue une crise existentielle majeure sur un aspect social ethumain au cours de ces dernière années. Face a cette situation alarmante, France Télécom fait appel a une entreprise d’audit TECHNOLOGIA pour évaluer les risques psychosociaux dont elle fait l’objet. Eneffet la stratégie managériale Top/Down adoptée, autrement dit, basé sur le taylorisme fût un total échec. Cette forme managériale a suscitée une vague suicidaire au sein de l’entreprise ce quitraduit la deshumanisation et informatisation de l’entreprise ainsi que la frustration et démotivation des salariés victimes de la structure d’entreprise.

2-

-Prise de conscience de Francetélécom sur la situation critique de l’entreprise.
-Contradiction entre l’état actuel par rapport aux valeurs qu’elle souhaite véhiculer : communication. (pg 5 = personnel a tjr su répondre au...
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