Etude de cas : « GILLETTE »

1- La segmentation de la demande sur le marché des rasoirs rechargeables : indiquer quels sont, selon vous, les critères de la segmentation les plus pertinents à retenir. Lequel de ces segments le rasoir Gillette Fusion ProGlide vise t-il en priorité ?

Les différents critères :
Critères démographiques :
Sexe : Homme
Age : 30-55 ans → Tranche d’âge qui utilise le plus les rasoirs rechargeables car tranche d’âge qui se rase le plus fréquemment et qui dispose de revenus fixes (à la différence des jeunes d’environ 20 ans par exemple, rasage moins fréquents, et souvent moins de moyens car étudiants, on plus tendance à avoir recours au rasoir jetables)
Critères socio-économiques :
CSP + : Prix plus élevé que les rasoirs jetables (dans le cas de Gilette Fusion ProGlide de 14 à 17 euros la recharge de 4 lames, prix élevé et plus cher que les concurrents)
Critères comportementaux :
Fréquence d’utilisation : Rasoir rechargeable utilisé quand le rasage est fréquent
Critères de style de vie :
Pour les hommes qui prennent soin d’eux : En effet, tous les hommes ne se rasent pas

Le rasoir Gillette Fusion ProGlide vise en priorité les critères de l’âge, et des CSP.
En effet, ce rasoir est très perfectionné et sa technologie ne s’adresse pas à des jeunes qui ont une utilisation limitée du rasoir, mais plutôt à des hommes d’un âge moyen se rasant fréquemment ce qui explique qu’ils ont besoin d’une qualité meilleure. De plus, le prix du rasoir relativement élevé par rapport à ces principaux concurrents détermine le fait que la catégorie socio professionnelle soit un critère majeur de la segmentation.

2- Rappelez le processus de fixation des prix en citant les étapes par lesquelles passe l’entreprise pour en arriver à le fixer, puis présenter l’ensemble des paramètres à prendre en considération

Pour déterminer le prix auquel l’entreprise va vendre un produit, elle détermine d’abord ses objectifs (rentabilité interne, externe, volume de vente, marge