UniversitŽ de MontrŽal

La gestion stratŽgique des relations duales

par Jean-Michel Viola ƒcole des Hautes ƒtudes Commerciales

Th•se prŽsentŽe ˆ la FacultŽ des ƒtudes SupŽrieures En vue de lÕobtention du grade de Philosophiae Doctor (Ph.D.) En Administration

Ó Jean-Michel Viola, 2000

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UNIVERSITƒ DE MONTRƒAL FacultŽ des ƒtudes SupŽrieures

Cette th•se intitulŽe La gestion stratŽgique des relations duales

prŽsentŽe par Jean-Michel Viola ƒcole des Hautes ƒtudes Commerciales

a ŽtŽ ŽvaluŽe par un jury composŽ des personnes suivantesÊ:

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SOMMAIRE

Dans la prŽsente th•se, nous visons une contribution ˆ travers trois aspects de lÕŽtude des alliances stratŽgiquesÊ: premi•rement, une mise en Žvidence des contradictions inhŽrentes ˆ toute relation de partenariat; deuxi•mement, une prise en considŽration de deux aspects contextuels majeurs, soit la dynamique de mondialisation, apprŽhendŽe ici dans le cas des relations transatlantiques entre la France et le Canada, et lÕŽmergence dÕune Žconomie basŽe de fa•on croissante sur le savoir; finalement, lÕidentification des mŽcanismes spŽcifiques de management des relations duales.

Le terme de Çrelation dualeÈ illustre le caract•re double de lÕalliance en permettant de recentrer lÕanalyse sur lÕambivalence des liens organisationnels et sur un aspect essentiel de la stratŽgie, la relation durable. Toute alliance est ainsi le lieu dÕau moins deux contradictionsÊ: celle entre coopŽration et concurrence sous jacente et celle entre une ouverture de ses fronti•res et un contr™le strict des flux qui y transitent. Une comprŽhension fine de ces

dynamiques est une condition initiale nŽcessaire mais non suffisante qui doit •tre prolongŽe par une analyse approfondie des mŽcanismes mis en en place pour gŽrer lÕambivalence de cette relation, dÕune part, et les enjeux particuliers de connaissance, dÕautre part. A partir des trois axes de gestion des dilemmes, de lÕinterface et de la connaissance, nous