LE SOMMAIRE.

Partie 1 : Etude documentaire macro économique.

L'INTRODUCTION. 2

1. HISTORIQUE. 3

2. ANALYSE DES ENVIRONNEMENTS. 4

3. L'INDUSTRIE AUTOMOBILE DANS LE MONDE. 7

4. L'INDUSTRIE AUTOMOBILE EN EUROPE. 9

5. L'INDUSTRIE AUTOMOBILE EN FRANCE. 10

6. LA DISTRIBUTION. 11

7. LES PRODUITS ET SERVICES AUTOMOBILES. 13

8. LA TYPOLOGIE CLIENT. 15

9. LA CONCURRENCE. 15

10. DIAGNOSTIC EXTERNE DU MARCHE AUTOMOBILE. 16

WEBOGRAPHIE. 17
LA BIBLIOGRAPHIE. 17

L'INTRODUCTION

Le conseil à l'entreprise est l'un des marchés les plus porteurs. Ma fonction de conseiller automobile PME/PMI, au sein d'une concession Peugeot, me permet une approche très concrète et directe de la distribution rapport d'entreprise à entreprise. Des services liés à la distribution d'automobiles, se sont développés et sont devenus des produits à part entière, exemple :
-les contrats de financements, d'assurance, de maintenance et de carburant.
Ils permettent de fidéliser le client et d'assurer un devoir de conseil.

Cette étude permettra de réorienter la stratégie commerciale ou consolider celle déjà en place. Dans le but de permettre au groupe de garder sa place de leader dans la distribution sur les Yvelines et la Bretagne.

Dans un premier temps, j’effectuerai une approche historico étymologique du marché de l’automobile et j’effectuerai un analyse de celui-ci.
Dans un second temps, je définirai les environnements du marché automobile, ainsi que la typologie client et la place prise par les concurrents.
Enfin, je mettrai en avant les menaces et les opportunités du marché grâce à l’outil d’analyse MOFF de Porter.

1. HISTORIQUE ET ETYMOLOGIE.

La dernière version du Larousse définie l’automobile comme un véhicule routier mû par un moteur à explosion, à combustion interne, électrique, ou par turbine à gaz. Si l'on s'en tient à l'étymologie du mot automobile, «