Exposé sur l'agressivité
· Atteinte de l’image du corps (souffrance/douleur ; fatigue manque de sommeil ; sentiment de dégradation)· Dépendance ou perte d’autonomie (insécurité ; ignorance ; incertitude/incompréhension ; anxiété/angoisse)-Atteinte de l’image de soi : séparation du monde extérieur, changement d’environnement ; la peur du monde hospitalier ; peur du devenir ; culpabilité etc-Maladies neurologiques et psychiatriques : dépression ; schizophrénie ;toxicomanie ; exogènes ; anxiété)- peur de la maladie et de la mort Les conduites à tenir face à l’agressivité Quelle serait les postures professionnelles à tenir face à de l’agressivité · Ne jamais répondre à l’agressivité par …afficher plus de contenu…
phrase courte et simple· Lui manifester une attitude et de bienveillance. (écoute efficace et active) !· L’aider à s’exprimer sur la totalité de ses griefs (s’assurer qu’il a tout dit concernant ses plaintes ; clarifier les problèmes, les causes de l’agressivité, les attentes de l’interlocuteur permet de décharger la tension physique et de vider l’agressivité. · a travers des technique d’écoute et de reformulation. L’agresseur va donc plus se centrer sur la reconnaissance et l’écoute de ce qu’il ressentNe pas hésiter a faire intervenir un tiers (responsable hiérarchique par ex et communauté médicale)NE JAMAIS : Tourner le dos a son agresseur Le toucherSe moquer de lui La violence et l’agressivité ont un