BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME-PMI - SESSION 2011
EPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes
Epreuve U42 Communication interne et externe
Communication écrite et technologie de la communication

Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) | Nom et prénom du candidat : | N° d'inscription : | Intitulé de la situation de communication :Rapport annuel Contrat | Fiche de situation de communication n°: 1 | Date de réalisation : xx/xx/2010 | Durée de réalisation1 semaine | Tâche(s) du référentiel concernée(s) : * Création et modélisation de documents | * Rédaction et diffusion de messages écrits * Facilitation des échanges internes |

Contexte de la situation | Cadre général : Dans le cadre du contrat xxx, l’entreprise xxx est chargée de réaliser un rapport annuel d’activité qui est par la suite transmis au client. Celui-ci doit impérativement contenir les aspects gestionnaires du contrat, le suivi et les indicateurs liés à la sécurité, et les informations concernant l’activité, pour la période de novembre xxxx à Octobre xxxx. Je suis chargée de réaliser et modéliser ce rapport d’activité. | | Objectifs :L’Objectif est de répondre aux attentes du client et de lui fournir un document synthétique qui respecte les normes de qualité des documents xxxx | | Outils et fonctionnalités mobilisés | Outils utilisés :Logiciel de traitement de texte : WordTableur : ExcelPGI : xxx | Fonctionnalités mises en œuvre :Insertion de graphiques du logiciel Excel sur le logiciel WordExtraction des données de xxx sur le logiciel Excel | Mode de diffusion électronique : | Productions réalisées | Ce document à été réalisé en collaboration avec le responsable technique du contrat xxxA l’aide du PGI, xxx j’ai collecté toutes les données nécessaires à la réalisation du dossier. Et plus particulièrement les données relatives à l’activité comme : le nombre des xxx