Sommaire
Introduction p 3
Problématique p 3 I. Etude de marché A. Diagnostic externe p 4-5 B. Diagnostic interne p 6 C. SWOT p 7

II. Marketing stratégique A. Positionnement p 8 B. Segmentation p 8-9 C. Le Ciblage p 9

III. Marketing opérationnel
Présentation de la Nouvelle Gamme p 11-13

Conclusion p 13

Introduction
Gatineau est une marque de cosmétique créée par Jeanne Gatineau en 1932.
C’est une femme de 40 ans seule avec trois enfants qui entre les deux guerres ouvrira sa premier cabine de soins qui deviendra rapidement l’un des lieux de la beauté parisienne.
Le concept des instituts Gatineau verra sont développement favorisé grâce a la collaboration de médecins et de dermatologues. Les produits Gatineau utilisés d’abord uniquement en cabine seront vite réclamés pour un usage à domicile.
A partir de 1960, la gamme est vendue à Paris mais aussi en Province.
Dans les années 50, Jeanne Gatineau ouvre une école d’esthétique qui sera rapidement une référence incontournable et qui donnera au métier d’esthéticienne ses lettres de noblesse.
Gatineau est aujourd’hui un partenaire d’exception des écoles renommées.
En 1956, la société est reprise par Jean Bourguignon qui donne à la marque un essor industriel et commercial en la développant en France et à l’Etranger.
Les années 70 verront l’installation d’une usine de production et de laboratoire de recherche et de développement ainsi que l’ouverture à Paris du plus grand centre de formation d’esthétique.
En 1979, plusieurs années après la disparition de Jeanne Gatineau le groupe américain Revlon rachète la marque Jeanne Gatineau qui deviendra Gatineau en 1994. Revlon mise alors sur le prestige de Gatineau.
De nos jours Gatineau est une marque forte de 75 années de succès et tournée vers l’avenir.
La problématique qui se pose est donc :
Comment développer une marque comme Gatineau sur le