Gestion du portefeuille client

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  • Publié le : 30 septembre 2010
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Règlement de Stage de 4ème année

Généralités
Ce stage thématique de 4ème année, obligatoire, s’effectue de mai à septembre. Sa durée minimum est de 2 mois. L’étudiant doit le réaliser dans le cadre de sa spécialité.

Objectifs
La mission de ce stage en entreprise a pour objectif de mettre en application les concepts et les compétences acquises. Le stage a pour but essentiellementde :
-Mettre en pratique les connaissances acquises ;
-Développer un état d’esprit professionnel ;
-Réaliser un projet relatif à la spécialité de l’étudiant.

Le dossier de stage
Le dossier de stage est à retirer par l’étudiant auprès du Service Stages et Insertion et ce pour entreprendre les démarches de recherche de stage. Ce dossier comprend :
- Lettre de demande de stage.- L’évaluation du stagiaire (attestation de stage et grille d’évaluation).
- La convention de stage en deux exemplaires.
- Un exemplaire du plan de rapport de stage.
A la fin du stage, l’étudiant devra rendre l’évaluation du stagiaire (attestation de stage et grille d’évaluation) remplie par le superviseur de stage de l’entreprise. Il est impératif de respecter les délais de dépôtdéfinitif.

Le rapport
La rédaction d’un rapport est obligatoire. Celui-ci doit permettre à l’étudiant de :
-Faire la synthèse du travail effectué,
-Mesurer la qualité de ce travail,
-Capitaliser son expérience dans la fonction de spécialité pour la communiquer.
Où La première correction de l’ébauche du rapport est faite par l’encadrant affecté par le Service Stages et Insertion. Cedernier, s’il juge que le rapport répond aux exigences pédagogiques autorise l’étudiant a déposer le rapport de stage au responsable du service stages et insertion par le biais d’un document (autorisation de dépôt).le rapport doit être déposé en 2 exemplaires. Il est impératif de respecter les délais de dépôt définitif.

Suivi du stage et validation du rapport

- L’étudiant dès qu’il aopté pour l’entreprise de stage, informe obligatoirement le Service Stage et Insertion.
Durant le Stage qui dure 2 mois, pour valider son rapport de stage, l’étudiant doit obligatoirement avoir 3 rencontres avec son encadrant.

▪ tout étudiant n’ayant pas effectué de rencontre n’aura pas droit à la mention T.BIEN et BIEN
Une fois le rapport validé, l’étudiant peut :
▪ Retirerauprès du Service Stages et Insertion le formulaire d’autorisation de dépôt final qui sera signé par son encadrant.

Calendrier à respecter
Le délai de dépôt définitif du rapport de stage en deux exemplaires et l’évaluation du stagiaire (attestation de stage et grille d’évaluation) ne devra pas dépasser le 30 octobre 2010.
Pour tout rapport déposé en retard sans dérogation, lamention Passable est attribuée d’office.
- Les étudiants ayant déposé le rapport de stage un jour après ne benéficeront pas de la mention Très Bien ;
- 2 jours après ne benéficeront pas de la mention Très Bien et Bien ;
- 3jours après, la mention est limitée entre Assez Bien, Passable et rejetée ;
- Une semaine après, la mention Passable d’office.

Les soutenances se déroulent durant lemois de novembre et un calendrier est systématiquement affiché

Evaluation et soutenance
Le stage fera l’objet d’une évaluation dans laquelle quatre éléments vont être pris en compte le rapport de stage, la grille d’évaluation, la note de l’encadrant et la soutenance. La grille d’évaluation sera remplie par le Superviseur du stage au sein de l’entreprise. La soutenance se déroulera devant unjury de deux personnes (l’encadrant et un membre de l’équipe pédagogique).

Le Contenu du rapport
Le rapport de stage n'est ni un simple compte-rendu, ni un simple résumé, ni une simple synthèse critique : il est tout cela à la fois. En effet, l'essentiel est de rassembler en un même document et suivant un plan logique, une partie descriptive, une partie analytique et critique et...
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