Etude de cas : la stratégie Google

PLAN

INTRODUCTION 3

I. Analyse de la structure du secteur de l’e-service : étude externe 4

A. Les différents segments de l'entreprise a) Segmentation de l’entreprise Google 4 b) Segmentation de l’industrie de l’e-service 4 c) Analyse du système concurrentiel : BCG 5

B. Le système concurrentiel 6 a) Les caractéristiques de l’environnement 6 b) Opportunités/menaces de l’environnement 7 c) Attractivité du secteur de l’e-service 8 d) Stratégie et positionnement des concurrents 11

II. Etude de la situation de l’entreprise : étude interne 12

A. Etude de l’entreprise Google 12 a) Forces/Faibles: modèles SWOT 12 b) Avantage concurrentiel soutenable 14 c) Analyse de portefeuille : matrice de Mac Kinsey 14

B. Etude des stratégies Google 15 a) Stratégies de croissance : les stratégies passées 15 b) Une stratégie de croissance particulière : l’intégration en Bourse – Google, une start-up originale 18 c) Google start up original au management 19

III. Contraintes, obstacles et recommandations 21

A. Contraintes et obstacles 21

B. Les recommandations 22

CONCLUSION 23

INTRODUCTION

Fondée en 1998 par Larry Page et Sergey Brin « Googol » est un terme mathématique signifiant « 1 suivi de 100 zéro ». Ce nombre permet de symboliser le nombre incroyable de pages Web recensées sur Google. Google est l’un des cinq sites Internet les plus populaires au monde. Aux USA c’est le quatrième site le plus visité après Yahoo, AOL, et Microsoft-MSN et avant e-Bay. En France sa notoriété est encore plus grande, car il est troisième derrière Microsoft et Wanadoo et devant Free. Le principe de fonctionnement de Google, qui a fait son succès, tourne autour d’une innovation de ses créateurs : le Page Rank. Lorsqu’un document est pointé par de nombreux hyperliens, son Page Rank augmente et plus il est élevé plus il aura de chance