groupe la poste

337 mots 2 pages

Avec plus 270 filiales en France et dans le monde, plus de 10 millions de comptes bancaires actifs, 15,4 milliards de plis adressés et près de 1 milliard de colis transportés en 2012, Le Groupe La Poste vise le leadership des services de proximité en Europe.

Le Groupe
Chiffre d’affaires 2013 : 22 084 millions d'euros
Répartition du chiffre d'affaires par activité :
Courrier : 47,4%
Colis-Express : 26,9%
Activités bancaires : 25%
Autres : 0,7%
Chiffre d’affaires par zone géographique : 82,4% en France et 17,6% à l'international
Investissements bruts : 997 millions d'euros
100 % d’actionnaires publics : 73,68 % pour l'État et 26,32 % pour la Caisse des Dépôts (depuis l’entrée de la CDC au capital de La Poste en mars 2011)
Réseau
1er réseau de proximité en France : plus de 17 000 points de contact, 2 millions de clients par jour
96,7% de la population française métropolitaine à moins de 5 km d’un point de contact pour au moins 90 % prévus par la loi
Services
1er Prix du Podium de la Relation Client 2014 dans la catégorie "entreprise de services"
93% des clients satisfaits du service en bureau de poste
Rapidité de service : taux de clients attendant moins de 5 minutes pour les opérations de dépôt/retrait de courrier et colis (résultats consolidés annuels - Visites qualité MV2) :
2009 : 67 %
2010 : 79 %
2011 : 87%
2012 : 89%
98% de réclamations Courrier traitées dans les délais annoncés (5 jours ouvrés pour les réclamations locales et 15 jours ouvrés pour les réclamations nationales)
Internet
Plus de 12 millions visiteurs uniques par mois sur les sites Internet du Groupe La Poste
Plus de 4,2 millions de téléchargement pour les applications mobiles du Groupe La Poste
3,8 millions de comptes actifs sur le site laposte.net, 6e webmail utilisé en France
Environnement
1er flotte de véhicules électriques au monde : près de 4000 voitures électriques, 14 000 vélos à assistance électrique, 1000 quadéos électriques et 800 chariots à assistance

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nationaux valaient des points car ce sont les produits achetés par les restos du coeur de Paris. Tous ces produits nationaux étaient livrés tous les mercredi à Strasbourg. Les autres produits reçus par les magasins sont….

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CORRIGE DEVOIRPremière partie : Mobilisation de connaissances et traitement de l’informationEn France, le marché des fraises présente les caractéristiques suivantes (exemple fictif) : Prix au kg (en euros)11,522,533,54Quantité demandée (en tonnes)60555045403530Quantité offerte (en tonnes)40455055606570Questions :1) En quoi le marché est-il une institution ? (4 points)Le marché est une institution, il n’existe pas de façon naturelle. Il n’existe que si sont mises en place et respectées des règles….

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Pour les contribuables français résidant à l’étranger, seuls les biens situés en France, et sous réserve de l'application des conventions internationales, sont imposables. Toutefois, les placements financiers réalisés en France sont en règle générale exonérés….

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Eco L Euro Et Comerce Ext France
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I. L’analyse du commerce extérieur de la France La France procède à des échanges commerciaux avec les autres pays. Ces échanges de marchandises, de services, de monnaie, de capitaux ainsi que les transferts de revenus sont enregistrés dans la balance des transactions courantes : Un solde positif annonce que la demande intérieure est inférieure à la production il y a possibilité d’exporter, qu’il y a une capacité de financement donc de prêter à d’autres pays et il y a une forte compétitivité des prix. Un solde négatif signifie que la demande intérieure est supérieure à la production, il faut importer, qu’il y a un besoin de financement donc d’emprunter et il n’y a pas lieu de compétitivité des prix.….

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L'ouverture des économies
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en particulier depuis les années 1980. Qui ne serait d'accord au moment où «produire français» devient très tendance et où la mondialisation comme l'Europe a si mauvaise presse? Comme par magie, selon le scénario élyséen, à niveau de protection sociale inchangée, le coût du travail baisserait et donc le prix hors taxe des produits made in France qui deviendraient du coup plus compétitifs. Pour les produits fabriqués en France, les baisses de prix rendraient indolore, disons neutre, le relèvement du taux de TVA, tandis que les produits importés frappés du nouveau taux relevé de TVA verraient leurs prix flamber.….

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Sfr * Bouygues Telecom • Parts de Marché : (Annexe 2) • Chiffre d’affaires 2009 : 5,368 milliards d’Euros • 9000 Collaborateurs dont 2000 conseillers de clientèles en France….

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L'influence des pays émergeants
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Les comptes des transactions courantes retrace l’ensemble des échanges entrela France et le reste du monde. Il se décompose en quatre postes : les opérations sur les biens, les échanges de services, les revenus et les transferts courants. Son solde est l’indicateur du besoin ou de la capacité de financement d’un pays par rapport au reste du….

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En 1995, Benjamin fut atteint d'une leucémie, cela lui valut plus d'un an d'hospitalisation au centre hospitalier régional de Dijon. Pour vaincre la maladie, les médecins ont eu recours à lachimiothérapie. Après de longs mois de traitement, Benjamin fut guéri, mais il fit une mauvaise réaction à ce puissant traitement et se vit atteint d'une paraplégie en quelques semaines. Lui et sa famille devait dorénavant organiser leurs vies autour et en fonction de son handicap. Il commença en 2000, à prendre des cours pour jouer de son instrument favoris : la batterie.….

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Groupe la poste
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points de contact gérés en partenariat, qui accueillent chaque jour 2 millions de clients • 250 filiales présentes dans 40 pays sur 4 continents Les chiffres d'affaires par activité en 2009 • Chiffre d'affaires Courrier : 11,665 milliards d'euros, soit 56,8 % du CA du Groupe (2008 : 11,31 milliards) • Chiffre d'affaires Express : 3,093 milliards d'euros, soit N° 2 de l'express en Europe par le CA et en volume (2008 : 3,29 milliards) Chiffre d'affaires….

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VAE
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Objet, activité(s) : Le Groupe La Poste est constitué de quatre activités : Le courrier, 2ème opérateur européen. Le colis-express, 4,5 milliards d’euros de chiffres d’affaires et 803 millions de colis transporteurs La Banque Postale, 3ème acteur du groupe la Poste avec un PNB de 4,7 milliards d’euros et 9,3 millions de clients actifs Depuis 2011, le groupe a lancé une activité de téléphonie mobile du nom de la Poste Mobile.….

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Thomas
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il est composée deux de représentants de la ligue de France et de deux représentant de la ville de paris. Cout du billet 10 => 5,10 de cout de circulation (péages) 1,80 de charges commercial 1,50 entretien 0,90 charge de structure 0,70 charges d capital Les AOT impose a la SNCF actuellement des dessertes du nombre de train , finalement elle va décider avec l’entreprise ferroviaire du plan de transport . Les premiers convention ont pu être renégocier , dans ces nouvelles conventions deux contraintes imposé par les régions : * Aller plus en avant dans le cas de la multimodalitée ; * Innovation de service ; *….

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Management
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Il y a également dans les métiers l’enseigne La Poste qui a 17 000 points de contact et qui est premier réseau de proximité en France. Enfin, la Banque Postale représente 22,6% du chiffre d’affaires et est la quatrième banque de détail en France en termes d’encours de dépôts à vue et épargne. 2. Le changement de statut de La Poste Facteurs Internes | Facteurs Externes | *….

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Y avoir pensé est déjà le signe grave d'un mépris profond pour le contribuable. En effet, la France compte plus d'un demi-million d'élus nationaux, locaux et européens, dont beaucoup cumulent mandats, revenus et multiples avantages. A décrypter les budgets des assemblées et les indemnités des différents mandats, on met à jour un beau et grand gisement d'économies à faire. État du sinistre.….

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La pensée constitutionnelle de degaulle
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Il dit que ce projet livre la France aux querelles des partis politique. Selon lui, il faut donner au Président de la République plus de pouvoirs. Ce discours a lieu juste après l’échec du 1er référendum et juste avant que la constituante se mette à rédiger un second projet. Selon lui, c’est du chef de l’Etat que doit procéder le pouvoir exécutif. Le chef de l’Etat doit dans le même temps « servir d’arbitre au dessus des contingences politiques.….

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