Rapport de Stage

Réalisé par : Adraoui Zouhair 2éme année ESG

Encadrée par Mr Berrada
Responsable de la filière Management Communication.

Remerciement
Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe pédagogique de L’Ecole Supérieur de Gestion et tout particulièrement Madame Hind BENKIRANE pour son dévouement et sa coopération.

Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance aux personnes suivantes, pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’elles m’ont fait vivre durant mes deux mois de stage au sein de l’entreprise Comptoir Métallurgique.

Madame LOPEZ Brigitte, responsable agence, pour son accueil et la confiance qu’elle m’a accordée dès mon arrivée dans l’entreprise.

Melle BENZERGUY Khadija , Responsable adjoint, pour m’avoir intégrée rapidement au sein de l’entreprise et m’avoir accordé toute sa confiance , pour le temps qu’elle m’a consacré tout au long de cette période, sachant répondre à toutes mes interrogations.

Je remercie aussi l’ensemble du personnel de la direction Comptoir Métallurgique pour leur chaleureux accueil.

Introduction

Le secteur du commerce est l’un des piliers de l’économie marocaine, il contribue à la création des richesses avec une part du PIB s’élevant à 12.8 % et une participation à hauteur de 2.5% du volume des investissements étrangers. Regroupant une large gamme d’activités, qui se caractérisent par la diversité de leurs formes et niveaux d’organisation et d’intégration différentes (commerce traditionnel, franchises, grandes surfaces, centres commerciaux, etc.), le secteur dénombre 720.000 points de vente répartis à travers le Royaume.

Il revêt aussi une dimension sociale importante. En effet, il abrite et constitue la source de revenu d’environ 1.2 million de personnes soit 13% de la population active marocaine.

Fondé en 1913, le Comptoir Métallurgique Marocain (CMM) a développé