Ishikawa

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  • Publié le : 8 décembre 2010
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Présentation du projet :

1- Présentation du Docteur Kaoru Ishikawa

2- Définition du Diagramme d’Ishikawa

3- Présentation du modèle

4- Démarche du Diagramme d’Ishikawa

5-Les avantages et inconvénients de ce diagramme

6- Exemple d’application

7- Conclusion

1-Présentation du Docteur Kaoru Ishikawa :

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Kaoru Ishikawaest né en 1915 et est diplômé en 1939 du département d'ingénierie de l'Université de Tokyo ayant obtenu un diplôme en chimie appliquée. En 1947, il a été professeur adjoint à l'Université. Il aobtenu son doctorat en ingénierie et a été promu professeur en 1960.

Il a reçu le prix Deming et le Nihon Keizai presse Prix, la normalisation industrielle Prix pour ses écrits sur le contrôlequalité, et la subvention en 1971 de l'American Society for Contrôle de la qualité de son programme d'éducation sur le contrôle qualité. Il est mort en avril 1989.

2- Définition du Diagrammed’Ishikawa :

Le diagramme d’Ishikawa est un outil qui permet d’identifier les causes possibles d’un effet constaté et donc de déterminer les moyens pour y remédier.

Cet outil se présentesous la forme d’arêtes de poisson classant les catégories de causes inventoriées selon la loi des 5 M (matière, main d’œuvre, matériel, méthode, milieu).

Il est aussi appelé « diagramme enarêtes de poisson », et « diagramme de causes à effet ».

Il sert à représenter la relation qui existe entre un effet et toutes les causes d'un problème. Il est utile pour faire la liste des causespotentielles de variabilité ou pour faire la liste des facteurs X reliés à une variable de réponse Y dans la planification d’une expérience.

3- Méthode du Diagramme d’Ishikawa :

1. Énoncerle problème, effet (variable de réponse).

2. Faire la liste des causes associées à cet effet dans une session de brainstorming.

3. Penser aux grandes catégories : matériaux, machines,...
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