La mesure de la performance des achats
Dossier n° 5 Mesurer la performance des Achats
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Hicham Abbad : 01 49 44 35 27 / habbad@klb-group.com
www.klb-group.com
Sommaire
I.
1.1
Les 3 niveaux des tableaux de bord achats ............................................................... 3
Niveau 1 : cartographie achats .....................................................................................................................4 Niveau 2 : reporting opérationnel ...............................................................................................................4 Niveau 3 : reporting stratégique .................................................................................................................4 Que faire des données issues de ces trois niveaux ? ..................................................................................4 1.2. 1.3. 1.4.
II.
Les acteurs de la Performance achats ..................................................................... 5
2.1. 2.2. Les sources ..................................................................................................................................................5 Les destinataires ........................................................................................................................................7
III. Définir sa politique .............................................................................................. 7
3.1. 3.2. 3.3. Principes de base des tableaux de bord ......................................................................................................8 Flexibilité des tableaux de bord .................................................................................................................8 Savoir analyser ses besoins ........................................................................................................................8
IV.
4.1. 4.2. 4.3. 4.4.
Les mots clefs de la performance achats