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  • Publié le : 20 décembre 2010
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SOMMAIRE
1. INTRODUCTION 1
2. ANALYSE DIAGNOSTIC 1
2.1. MACRO‐ENVIRONNEMENT 1
2.1.1. CONTEXTE SOCIOCULTUREL 1
2.1.2. CONTEXTE ECONOMIQUE 2
2.2. LE MARCHE DES SHAMPOINGS 2
2.3. LA CONCURRENCE 3
2.4. ANALYSE SWOT 4
2.4.1. LES OPPORTUNITES 4
2.4.2. LES MENACES 5
2.4.3. LES FORCES 5
2.4.4. LES FAIBLESSE 5
3. FIXATION DES OBJECTIFS 6
4. CHOIX DES OPTIONSSTRATEGIQUE 6
4.1. CHOIX DU CIBLE 6
4.2. POSITIONNEMENT 6
5. FORMULATION ET EVALUATION DU MIX MARKETING 6
5.1. POLITIQUE PRODUIT 6
5.2. POLITIQUE PRIX 8
5.3. POLITIQUE DISTRIBUTION 9
5.4. POLITIQUE COMMUNICATION 9
6. CONCLUSION 10

1. INTRODUCTION
Dans un monde où la mode est devenue un moyen de distinction, de recherche d’appartenance et de statut social privilégié, lesentreprises combattent pour offrir le meilleur au consommateur d’aujourd’hui. En cosmétique, les cheveux sont devenus également un grand moyen de séduction et de différentiation, et la course vers de nouveaux produits plus performants et répondant à de nouveaux besoins ne cesse de s’arrêter.
2. ANALYSE DIAGNOSTIC
3.1. MACRO‐ENVIRONNEMENT
3.2.1. CONTEXTE SOCIOCULTURELL’Algérie est un pays musulman en voie de développement culturellement riche et diversifié, où chaque région possède ses propres particularités. Cet état des lieux, fait que toute entreprise désirant pénétrer ce marché, doit impérativement tenir compte de toutes spécificités socioculturelles.
Avec un taux d’analphabétisme estimé à 21,3% et une inégalité quant à l’accès à l’éducation, l’entreprise doittenir compte de ces handicaps et adapter ses produits en favorisant plus le visuel : le logo et le code couleur sont donc la solution la plus adéquate pour y remédier.
Pour bien s’adapter au marché algérien, il est primordial d’analyser et de comprendre les comportements d’achats des consommateurs algériens. La famille traditionnelle par exemple fait ses achats au quotidien d’où l’existenced’épiceries de quartier.
Le contact humain est très important dans ce type de commerce puisqu’une relation de confiance s’installe entre le vendeur et ses clients ; ces derniers peuvent donc effectuer leurs achats à crédit en inscrivant les montants sur un petit carnet et les régler à la fin du mois. Cette facilité de paiement encourage les ventes et pousse la ménagère à augmenter ses achats. Dans laplupart des cas, l’épicier acquiert un rôle important dans la prescription d’achat.
Le premier média en Algérie est la télévision vu le taux d’analphabétisme élevé et l’étroitesse des autres médias : regarder la télévision est souvent un instant récréatif et de divertissement (populaire). Le coût des spots publicitaires est relativement faible par rapport aux télévisions françaises, un spot de 30secondes coûte environ 2500 euros. Néanmoins, le consommateur algérien est caractérisé par une faible acceptation des nouveaux produits et une grande rigidité des habitudes. Difficile pour la pub donc de changer ces habitudes d’achat ! C’est pourquoi, il est conseillé de ne pas négliger la publicité faite par le vendeur dans le point de vente (PLV).
Avec toutes ces caractéristiques le marchéalgérien est pour la plupart des multinationales un marché test et une plateforme pour accéder à d’autres marchés de a région essentiellement l’Afrique du nord et Moyen-Orient. Il reste tout de même un marché porteur où le mix standardisation et adaptation est la meilleure stratégie à suivre.
3.2.2. CONTEXTE ECONOMIQUE
La consommation algérienne est très contrastée. Le pouvoir d'achat estconcentré sur les grandes villes comme Alger, Oran... Pour des raisons historiques, certaines marques de produit sont présentes dans des régions plus que dans d'autres.
En effet, il existe une grande disparité entre les zones urbaines et rurales, ce qui en découle une demande peu homogène. Par conséquent, toute entreprise désirant attaquer ce marché se doit de décliner une offre adaptée...
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