Le coaching
I/- Présentation du thème
Les deux définitions présentées par le dictionnaire Larousse du « Suivi » mettent en avant une dimension de contrôle d’une série d’actions, qui formant un processus, visent à parvenir à un objectif préalablement établi dans un cadre dit idéal1.
Nous retrouvons de plus une dimension temporelle, un processus étant défini par son étalement dans le temps.
D’autre part, la définition de « Salarié »2 nous place dans un contexte contractuel et professionnel. En ce qui concerne le « Travail », nous nous en tiendrons à la deuxième définition proposée par le dictionnaire Larousse, c’est-à-dire : « Activité professionnelle régulière et rémunérée ».
Ainsi, le suivi du salarié au travail serait une forme de contrôle de ses différentes tâches, qui s’étalent dans le temps et se situent dans un contexte contractuel et professionnel.
II/- Synthèse des lectures
Le coaching, de par la définition proposée par la Société Française de Coaching3, intègre une notion de soutien, de guide, à partir des « besoins professionnels » d’un individu dans le but
« d’accroître son potentiel et ses compétences ». Il nous reste encore à savoir si c’est l’organisation ou le salarié qui sont à l’origine de cet accompagnement. Mais également, il nous reste encore à connaître les intérêts que l’organisation pourrait avoir à prendre en charge économiquement un processus de coaching, et auquel cas si les intérêts de l’entreprise ne biaiseraient pas le bon développement du potentiel du salarié.
La question de l’expression des « besoins professionnels » du salarié se pose, est-elle consciente ou résulte-t-elle d’un travail d’analyse clinique ?
1
« Suivi : ensemble d'opérations consistant à suivre et à contrôler un processus pour parvenir dans les meilleures conditions au résultat recherché »
« Contrôle permanent sur une période étendue d'une expérience, d'un traitement, etc ».