I. Le contenu des études marketing

La démarche marketing d’après la méthode LCAG

1 le domaine des études.

Etude de l’environnement économique

Domaines économiques (Secteurs, branches…)
Domaines monétaires et financiers (inflation…)
Domaines sociaux (mentalités, conflits…)
Démographie
Technologie, technique
Domaines juridique (législation, règlementation…)

Etude des consommateurs ou utilisateur
Marché actuel de la concurrence
Marché actuel de l’entreprise
Non consommateurs relatif
Non consommateurs absolus

Etude de la distribution
Etude de la promotion des ventes et de la publicité.
Etude de la concurrence
Etude du produit

On distingue deux types d’études

Les études qui visent à résoudre des problèmes stratégiques
Les études liées aux actions commerciales ou au ‘’marketing mix’’
(Etude à dominante opérationnelle)

2 L’étude de marché

L’étude de la demande
Situation actuelle, évolutions passées et perspectives d’avenir
Informations quantitatives :
Demande globale : ventes en volume, CA saisonnalité, répartition géographique…
Identification des segments, de leur situation de leur évolution
Informations qualitatives :
Intervenants dans le processus d’achat
Facteurs explicatifs des comportements d’achat et de consommation
Motivations, freins, attentes….

L’étude de l’offre

Information sur l’entreprise et ses concurrents

Information quantitative:
Structure nombre d’entreprises, poids des entreprises. Les plus importantes.
Performances commerciales : CA, PDM, Notoriété, Profitabilité….
Positions concurrentielles
Information qualitatives :
Image des produits et des marques
Image institutionnelles
Positionnements
Stratégie marketing et caractéristiques en terme de marketing mix

L’étude de la distribution

Caractériser les formes de distribution dominantes sur le marché étudié

L’étude de l’environnement

Eléments susceptibles d’influencer le marché
Composantes technologiques, juridiques, socioculturelles, économiques