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SOMMAIRE

INTRODUCTION 1

I. Génération X, Y, et Management 3
II. Le management intergénérationnel 10

CONCLUSION 15

BIBLIOGRAPHIE 16

ANNEXES : INTERVIEWS REALISEES AUPRES DE MANAGERS ISSUS DE LA GENERATION X ET DE LA GENERATION Y 18

INTRODUCTION

Le terme génération renvoie à plusieurs définitions : familiale, démographique, politique (ou historique), et sociale. Quand il s’agit de la famille, elle correspond à un espace de temps séparant les degrés de filiation dans une lignée familiale. Démographiquement, elle représente un ensemble de personnes nées dans la même période, qui auront environ le même âge tout le long de leur vie. On parle aussi de cohorte. La génération « politique », ou « historique », désigne un ensemble d’individus à peu près du même âge, qui de par leurs valeurs ou leurs expériences collectives lors d’événements particuliers, se fabriquent une identité collective. La génération de mai 1968 en est l’exemple le plus connu.
Comme l’a montré Karl Mannheim (1926), sociologue allemand, être confronté à des circonstances similaires au même âge n’est pas le seul facteur de constitution d’un groupe homogène, mais cela favorise des « cristallisations générationnelles ». La connotation « sociale » d’une génération est donc un mélange des deux précédentes définitions : des individus catégorisés par leur âge (définition démographique) et caractérisés par des expériences historiques communes (définition politique ou historique).

De nos jours au sein des entreprises, 3 générations cohabitent, voire 4, et font l’objet de nombreuses études :

Les Baby-boomers ou encore les seniors, la génération « d’après-guerre », ceux qui veulent de l’ordre
La génération X (1960 à 1976), désireuse de succès
La génération Y (1977 à 1990), adepte