Document n°1

Un marché saturé et brisé
Le marché de la téléphonie mobile en France n'est clairement pas profitable aux consommateurs. Avec seulement trois opérateurs, et une concurrence franchement "molle" les prix sont toujours restés à des niveaux élevés. Parmi les plus chers d'Europe avec un coût moyen estimé à 15 centimes d'euro la minute de communication. Orange, SFR et Bouygues Télécom se sont même échangés durant des années des informations confidentielles sur les abonnements de leurs clients respectifs. Une pratique anti-concurrentielle, et surtout illégale. Les trois opérateurs ont ainsi été HYPERLINK "http://www.autoritedelaconcurrence.fr/user/standard.php?id_rub=149&id_article=501"condamnéHYPERLINK "http://www.autoritedelaconcurrence.fr/user/standard.php?id_rub=149&id_article=501" en 2005 à une amende record de 534 millions par l'Autorité de la concurrence.
Bousculés par l'arrivée de Free et de ses tarifs, les opérateurs historiques ont répliqué avec une baisse des prix de leurs propres forfaits. Un geste en forme d'aveux pour Orange, Bouygues Télécom et SFR qui admettent implicitement avoir réalisé des marges très confortables. Jusqu'à aujourd'hui.

On s'y attendait de la part des concurrents de Free, ils ne pouvaient pas rester immobiles devant l'arrivée d'un quatrième opérateur sur le marché de la téléphonie mobile. Deux jours seulement après l'annonce du nouveau concurrent, SFR, Orange et Bouygues Télécom proposent des baisses de prix allant parfois jusqu'à 50%. Et malgré ces efforts, les deux opérateurs restent plus chers que Free.
Orange et SFR se suivent au centime près
Pour éviter de perdre la face, les deux plus gros opérateurs passent par leurs marques low cost pour baisser les prix. Ces marques proposent des offres limitées dans le temps et souvent exclusivement sur internet. On retrouve à chaque fois dans les propositions deux forfaits censés répondre à Free, à savoir un produit d'entrée de gamme, et un autre "tout illimité".
Sosh,