Organisation de l’entreprise THÈME : LES DÉCISIONS ET LE PROCESSUS DE DÉCISION

Sommaire :
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Introduction

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I°) La prise de décision

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1.1°) Qu’est ce qu’une décision ?

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1.2°) Les différents types de décision

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1.3°) Le processus de décision

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1.4°) Les différents facteurs influençant la prise de décision et son processus

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A°) Le principe de rationalité limitée

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B°) La multiplicité des objectifs

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C°) La réduction des incertitudes

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D°) La recherche de solutions déjà expérimentées

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E°) Le contexte anarchique de prise de décision

Sommaire :
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II°) Les parties prenantes :

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2.1°) Les différentes parties prenantes

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A°) Parties prenantes internes

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B°) Partie prenantes externes

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2.2°) Les notions de pouvoir et de contre-pouvoir

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2.3°) La gouvernance de l’entreprise

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A°) Définition

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B°) Les modes de gouvernance

Introduction :
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L’entreprise est un lieu de prise de décisions. Son fonctionnement suppose la prise d’une multitude de décisions de nature très diverse. Qu’est-ce qu’une décision ? Quelles sont les différentes décisions ? Comment sont-elles prises ?

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L’entreprise est également un système ouvert, en relation avec différents acteurs. Quelles sont ces différentes parties prenantes ? Comment peuvent-elles influencer les décisions prises ?

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Les auteurs qui seront évoqué :

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H. Simon

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I.Ansoff

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R. Cyert et J. March

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M.Crozier

I°) La prise de décision :
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1.1°) Qu’est ce qu’une décision ? :

- Prendre une décision, c’est effectuer un choix, une sélection parmi différentes alternatives.

I°) La prise de décision :
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1.2°) Les différents types de décisions:

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Igor Ansoff a définit 3 niveaux de décision, lesquels ?

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Décisions Stratégiques

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Décisions Tactiques



Décisions Opérationnels

I°) La prise de décision :
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Exercice:

Décisions stratégiques
(ou de planification)
Niveau de la décision Degré de répétitivité et de programmation de la décision
Impact et horizon temporel de la
décision